Field Service Technician

🕒 il y a 1 mois

❄️ Minnesota – Distant

❄️ Minnesota – Remote

💵 $55 000 - $65 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

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Cash Depot

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51 - 200 employés

Fondée en 1983

💳 Fintech

🤝 B2B

🔧 Matériel

Fintech • B2B • Hardware

Cash Depot est un fournisseur de services qui propose et gère des solutions de gestion de liquidités en magasin pour ses partenaires détaillants, incluant la mise en place, la location et le traitement des DABs, un système de gestion de trésorerie commercialisé sous le nom de « Bank in a Box », ainsi que des équipements complémentaires générateurs de revenus tels que les machines de gonflage de pneus et de nettoyage par aspiration. L'entreprise offre un traitement des transactions en interne, une surveillance 24h/24 et 7j/7, un service sur le terrain avec des techniciens formés, et une boutique en ligne pour matériel et accessoires, concentrée sur l'aide aux détaillants pour réduire les coûts de manipulation de l'argent liquide et accroître les revenus non liés aux cartes. Cash Depot a son siège à Green Bay, WI, et sert les commerçants avec des services technologiques de paiement et de liquidités orientés B2B.

Description

• Responsible for the installation and maintenance of ATMs and Air/Vac equipment. • Install, convert, repair and remove ATMs, Air/Vac, and other equipment and Cash Depot products. • Perform cash replenishment and coin removal, as scheduled and requested. • Partner with the territory dispatcher to execute dispatch request as scheduled and requested. • Complete tasks as assigned by supervisor or applicable Cash Depot staff members. • Communicate inventory and support requests in order to complete scheduled tasks in an accurate and timely manner. • Perform administrative paperwork in a complete, accurate and timely manner. • Maintain important department metric standards in efficiency, safety, first time fix rate, and other metrics important to Cash Depot and our customers. • Assist other technicians and help train or perform ride along training, as needed. • Follow all security procedures and policies.

🎯 Exigences

• High School Degree / GED • Valid driver’s license, clean driving record, and ability to be insured through Company’s risk insurer. • Ability to drive a vehicle over 50% of the shift. • Ability to work in a safe manner when lifting and performing tasks associated with position. • Experience in trouble shooting or electro mechanical work. • Ability to follow the expectations set forth in the Field Service Handbook. • Excellent communication skills, written/verbal with internal and external contacts. • Proven ability to be organized, detailed, multi-tasker, critical thinker, accurate, thorough and a problem-solver. • Ability to adapt to change in the workplace or assignment of duties.

🏖️ Avantages

• Competitive Medical, Dental & Vision benefits • Company paid Life Insurance & Short Term Disability • Paid Holidays and PTO • Medical Deductible Reimbursement & Wellness Benefit Program's • 401(k) with Company Match • Generous Profit Sharing Bonus that lets you share in our success