Product Manager (Chef de produit)

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Chili Piper

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51 - 200 employés

Fondée en 2016

🤝 B2B

☁️ SaaS

⚡ Productivité

💰 Secondary Market en 2021-04

B2B • SaaS • Productivity

Chili Piper est une plateforme de conversion de la demande qui propose des solutions telles que la planification en un clic, l'engagement via chat en direct, le routage des formulaires et des pistes, ainsi que l'intégration avec Salesforce. La plateforme est conçue pour convertir rapidement les leads en réunions, automatiser la distribution des leads et rationaliser les processus entre le marketing et les ventes. Chili Piper vise à améliorer l'expérience de vente en optimisant l'efficacité du routage des leads et en réduisant le besoin de multiples outils grâce à son approche de plateforme tout-en-un. Les solutions de l'entreprise aident à augmenter les taux de conversion des réunions et à améliorer l'efficacité du pipeline de revenus global pour les entreprises, notamment les équipes B2B.

Description

• Prendre en charge et gérer de bout en bout une zone produit complexe, de la découverte à la livraison, en passant par les itérations et l’évolution à long terme. • Définir la stratégie produit et la roadmap pour votre périmètre, en équilibrant les besoins clients, l’impact business et les contraintes techniques. • Traduire des données, des flux de travail et des besoins clients très complexes en orientations produit claires et en insights exploitables. • Travailler en étroite collaboration avec l’ingénierie et le design pour responsabiliser les équipes, s’aligner sur les solutions et délivrer des expériences de haute qualité. • Définir les métriques de réussite pour votre périmètre produit et évaluer en continu les performances afin d’orienter les priorités et les itérations. • S’aligner avec les équipes Sales et Marketing pour s’assurer que les produits atteignent les bons clients et délivrent la valeur attendue. • Piloter la priorisation et effectuer des arbitrages éclairés dans des contextes ambigus et de type enterprise. • Maintenir un niveau d’exigence élevé en matière de qualité produit, d’ergonomie et d’attention aux détails.

🎯 Exigences

• Expérience senior dans la gestion de produits B2B complexes, avec une réelle responsabilité sur des périmètres produit ou des initiatives majeures. • Solide sens du produit, capable d’identifier les problèmes qui méritent d’être résolus et de faire des compromis éclairés dans des environnements ambigus. • Capacité avérée à simplifier la complexité et à traduire données, retours clients et contraintes en décisions produit claires. • Curiosité profonde et engagement à améliorer en permanence la qualité, le savoir-faire et les résultats produit. • Expérience de collaboration étroite avec l’ingénierie, le design, les ventes et le marketing dans un environnement cross-fonctionnel. • À l’aise pour évoluer dans des espaces-problèmes en mutation où les priorités peuvent changer et où les exigences ne sont pas toujours entièrement définies. • Passion pour la création de produits engageants, générant de la valeur à long terme et transformant les clients en ambassadeurs. • Atout : expérience avec des CRM et/ou des plateformes de Marketing Automation. • Familiarité avec des produits SaaS de niveau entreprise et des flux de travail riches en données. • Expérience dans la construction ou l’évolution de capacités plateforme supportant plusieurs cas d’usage clients.

🏖️ Avantages

• Rémunération compétitive, ajustée au marché selon votre lieu de résidence • Congés illimités (et nous le pensons vraiment, nous en profitons !) • Couverture santé, dentaire et vision généreuse • Tout le matériel/logiciel/équipement nécessaire pour accomplir votre travail • Indemnité annuelle de développement professionnel de 2 000 USD • Participation au capital — tous les Pipers reçoivent des stock-options • Séminaire annuel d’entreprise dans des lieux exceptionnels (voyages précédents : Paris, Maroc, Tulum, Islande, Ibiza, Inde)