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Citrus Health Group

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51 - 200 employés

💼 Conseil

🏥 Santé

📦 Logistique

Consulting • Healthcare • Logistics

Citrus Health Group est un partenaire stratégique en sciences de la vie qui offre des services en affaires médicales, accès au marché, commercialisation, et engagement des patients aux organisations pharmaceutiques et biotechnologiques. Leur équipe pluridisciplinaire de docteurs, pharmaciens, médecins et experts de l'industrie élabore des stratégies de lancement, des solutions de valeur et d'accès, et des communications créatives à travers des domaines thérapeutiques, y compris l'oncologie, les maladies rares, la neurologie, l'immunologie, la dermatologie et les maladies métaboliques/cardiovasculaires. Citrus se concentre sur la traduction des preuves scientifiques en résultats commerciaux et centrés sur le patient, servant de partenaire de conseil et d'exécution de type B2B pour les entreprises pharmaceutiques établies et les startups émergentes.

Description

• Piloter les chefs de projet sur plusieurs comptes, en garantissant la cohérence opérationnelle, l'efficacité et l'excellence d'exécution. • Collaborer étroitement avec les Client Services pour le cadrage des projets, l'élaboration des calendriers, la planification des budgets et la stratégie opérationnelle. • Assurer un support en gestion de projet lors de l'intégration de nouveaux clients, des transitions de compte, des ruptures d'équipe ou d'autres situations critiques pour l'activité. • Veiller à ce que l'exécution des projets respecte les standards de l'agence tout en maintenant un service client exceptionnel. • Identifier les risques et mettre en place des solutions proactives pour préserver la qualité, la rentabilité et la satisfaction client. • Promouvoir la collaboration interfonctionnelle et établir des bonnes pratiques garantissant la cohérence entre les départements. • Gérer directement et développer une équipe de 1 à 3 chefs de projet. • Fournir un coaching continu, un mentorat, des retours sur la performance et des opportunités de développement professionnel aux collaborateurs directs. • Former les membres de l'équipe de gestion de projet aux standards départementaux, aux SOPs, aux méthodologies de planification de projet et aux meilleures pratiques de l'agence. • Favoriser une culture de responsabilité, de collaboration, d'apprentissage continu et d'excellence opérationnelle. • Soutenir le SVP, Operations dans le développement, la mise en œuvre et l'amélioration continue des standards de gestion de projet et des SOPs départementaux. • Piloter l'adoption de nouveaux outils de gestion de projet, systèmes et workflows à l'échelle de l'organisation. • Assurer la cohérence dans la planification des projets, le reporting, la documentation et la gouvernance opérationnelle. • Identifier des opportunités d'amélioration de l'efficacité via l'optimisation des processus, l'automatisation et une collaboration renforcée.

🎯 Exigences

• Diplôme universitaire (Licence/Bachelor) ou expérience professionnelle équivalente. • Au moins 8 ans d'expérience en gestion de projet au sein d'une structure de communications médicales, communications de santé, publicité pharmaceutique ou en agence, spécifiquement dans les domaines des publications et des medical affairs. • Expérience démontrée de mentorat et de développement de professionnels de la gestion de projet. • Succès avéré dans la mise en place et l'amélioration de processus opérationnels, des SOPs et de workflows évolutifs. • Expérience de pilotage de projets complexes et interfonctionnels impliquant de multiples parties prenantes. • Solide connaissance du cadrage de projet, de la budgétisation, des prévisions, de la planification des ressources et de la gestion financière. • Expérience dans l'accompagnement d'initiatives de changement organisationnel, y compris la mise en place de nouveaux outils de gestion de projet ou de systèmes opérationnels. • Excellentes compétences organisationnelles, de communication, de leadership et de résolution de problèmes. • Capacité à influencer au-delà des équipes et à obtenir l'alignement sans autorité directe. • Maîtrise des plateformes de gestion de projet, des outils de planification des ressources, de Microsoft Office et des logiciels de collaboration.

🏖️ Avantages

• Assurance santé • Congés payés • Développement professionnel