Senior Product Manager

🕒 il y a 26 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $165 000 - $175 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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CivicPlus

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501 - 1000 employés

Fondée en 2001

📋 Conformité

🏛️ Gouvernement

☁️ SaaS

Compliance • Government • SaaS

CivicPlus est un fournisseur de premier plan de solutions technologiques pour les gouvernements locaux, visant à transformer la manière dont les municipalités fonctionnent et interagissent avec leurs résidents. Avec plus de 25 ans d'expérience, CivicPlus propose une large gamme de solutions logicielles conçues pour automatiser les processus, numériser les services et améliorer les expériences civiques, tout en garantissant la conformité et l'accessibilité. Leurs offres comprennent des sites web municipaux, des systèmes de notification de masse, l'archivage des réseaux sociaux, un système CRM 311, ainsi que la gestion des agendas et des réunions, entre autres. CivicPlus se concentre sur la fourniture d'une expérience gouvernementale moderne, offrant des solutions flexibles, évolutives et personnalisables pour répondre aux besoins complexes des opérations du secteur public. Leur technologie est utilisée par plus de 10 000 gouvernements locaux et est conçue pour améliorer la communication, rationaliser les flux de travail, et accroître la participation et la satisfaction civiques.

Description

• Own and articulate the product vision, strategy, and roadmap for a defined product or major product area • Build, prioritize, and maintain a roadmap informed by customer discovery, Voice of Customer inputs, product usage data • Lead the end-to-end product lifecycle from discovery through delivery, launch, adoption, and ongoing iteration • Translate customer and business needs into clear product requirements, user stories, acceptance criteria, and prioritized backlogs • Partner closely with Engineering and Design to deliver high-quality, scalable solutions on time • Ensure products meet security, accessibility, data privacy, and regulatory requirements • Conduct ongoing customer discovery, market research, and validation through experimentation • Lead go-to-market activities, including launch planning, enablement, and post-launch optimization • Define, track, and analyze key product metrics related to adoption, engagement, retention, and business impact • Pioneer AI-powered solutions that solve customer problems • Mentor and guide other product managers through collaboration and knowledge sharing.

🎯 Exigences

• 5–8 years of experience in product management • Proven experience owning a product roadmap and delivering outcomes across the full product lifecycle • Experience working in agile product development environments • Strong ability to translate customer and business needs into clear requirements and prioritized roadmaps • Comfort partnering closely with engineering teams and understanding technical concepts • Proficiency using AI tools such as generative AI assistants, GPTs • Experience using modern product and analytics tools such as Jira, Confluence, Figma, Pendo or equivalent • Bachelor's degree in business, computer science, or a related field, or equivalent experience • Experience in GovTech, enterprise SaaS, or complex, multi-stakeholder environments • Demonstrated success with AI implementation, innovation programs, or emerging technologies.

🏖️ Avantages

• Comprehensive health insurance • Dental insurance • Vision insurance • Flexible Time Off • 401(k) plan and more.