Clipboard Health
51 - 200 employés
Fondée en 2016
⚕️ Assurance santé
🏪 Place de marché
💰 €30 000 000 Series C en 2022-02
Healthcare Insurance • Marketplace
Clipboard Health est une plateforme de marché qui met en relation les professionnels de santé avec les établissements de santé ayant besoin de personnel qualifié. En offrant une plateforme facile à utiliser, Clipboard Health facilite les remplacements pour les médecins, infirmières et autres prestataires de soins dans les hôpitaux et établissements de santé, leur permettant de choisir des missions adaptées à leur emploi du temps tout en garantissant un paiement immédiat. Cette entreprise certifiée par la Joint Commission contribue à remédier aux pénuries de personnel dans le secteur de la santé en permettant des opportunités de travail flexibles et en soutenant les établissements dans la réponse aux besoins de soins des patients. Clipboard Health vise à améliorer le statut socio-économique des travailleurs de la santé en assurant une rémunération équitable et des opportunités de travail constantes.
Chargé(e) de facturation
Emploi pas sur LinkedIn
🔥 il y a 13 minutes
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Clipboard Health
51 - 200 employés
Fondée en 2016
⚕️ Assurance santé
🏪 Place de marché
💰 €30 000 000 Series C en 2022-02
Healthcare Insurance • Marketplace
Clipboard Health est une plateforme de marché qui met en relation les professionnels de santé avec les établissements de santé ayant besoin de personnel qualifié. En offrant une plateforme facile à utiliser, Clipboard Health facilite les remplacements pour les médecins, infirmières et autres prestataires de soins dans les hôpitaux et établissements de santé, leur permettant de choisir des missions adaptées à leur emploi du temps tout en garantissant un paiement immédiat. Cette entreprise certifiée par la Joint Commission contribue à remédier aux pénuries de personnel dans le secteur de la santé en permettant des opportunités de travail flexibles et en soutenant les établissements dans la réponse aux besoins de soins des patients. Clipboard Health vise à améliorer le statut socio-économique des travailleurs de la santé en assurant une rémunération équitable et des opportunités de travail constantes.
Description
• Surveiller les comptes pour identifier les créances en souffrance • Examiner les données antérieures pour chaque dette ou facture • Contacter par téléphone et par e-mail les contacts en charge des paiements (comptabilité fournisseurs), les administrateurs et autres interlocuteurs pertinents pour les interroger sur leurs paiements en retard et les échéances à venir • Identifier la cause principale du non-paiement • Résoudre les problématiques liées à la facturation • Faire le point sur l'avancement des recouvrements et l'état des comptes clients • Communiquer avec l'équipe commerciale pour maintenir des informations contractuelles et client exactes et à jour • Tenir un journal des appels et enregistrer toute mise à jour de paiement fournie par le client • Recevoir de nouvelles affectations d'établissements et commencer à contacter le client pour établir une relation durable, notamment en vous présentant et en collectant les informations pertinentes • Identifier les comptes critiques et les remonter aux managers si nécessaire pour mise en place de mesures d'escalade appropriées • Développer des relations avec les établissements (fixer clairement les attentes concernant notre politique de facturation, expliquer les NET & Dispute Terms, etc.) • Élaborer des plans d'action SMART pour les comptes en souffrance • Viser un taux de recouvrement de 95 % par trimestre
🎯 Exigences
• Communication professionnelle et claire (à l'oral comme à l'écrit) • Grande attention aux détails • À l'aise avec les chiffres et l'analyse de données • Sens du jugement développé pour les décisions en contact client et les interactions en direct • Réceptivité au feedback (forte capacité à être coaché(e)) • Capacité à instaurer et entretenir des relations avec les clients • Comportement professionnel général (ponctualité, respect des engagements, etc.) • Écoute active • Compétences en négociation • Patience et gestion du stress • Compétences en résolution de problèmes et pensée critique • Grande capacité d'adaptation rapide aux changements • Souhaité : expérience des outils Google Drive, Slack, Salesforce et des softphones tels qu'Amazon Connect • Il est attendu que vous sachiez vous adapter aux évolutions technologiques • Ouvert à des candidats de tous niveaux d'expérience — l'important est votre capacité à gérer des clients professionnels et à résoudre efficacement les problèmes • Aucun diplôme spécifique requis — nous évaluons davantage vos compétences et votre capacité que votre CV
🏖️ Avantages
• 100 % en télétravail — toujours. Travaillez depuis n'importe où dans le monde. • Environnement startup dynamique. Rejoignez une entreprise qui valorise la curiosité, l'autonomie et la croissance. • Processus de recrutement axé sur les compétences plutôt que sur l'expérience. Chaque candidat a sa chance — notre sélection se base sur la capacité à résoudre des problèmes concrets, pas uniquement sur les diplômes. • Opportunité d'avoir un impact significatif auprès de nos clients en établissement
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