Director, Workforce Management

🕒 il y a 16 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $161 500 - $210 000 / an

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

👔 Directeur

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Clover Health

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501 - 1000 employés

🏥 Santé

🛡️ Assurance

🤖 Intelligence artificielle

Healthcare • Insurance • Artificial Intelligence

Clover Health (Nasdaq : CLOV) est une entreprise d'habilitation des médecins axée sur les personnes âgées qui ont historiquement manqué d'accès à des soins de santé abordables et de haute qualité. Nous visons à fournir des soins de grande qualité, de manière durable, en ayant un modèle économique basé sur l'amélioration des résultats médicaux tout en réduisant les coûts évitables. Nous le faisons tout en adoptant une approche holistique pour comprendre les besoins de santé et les facteurs de risque sociaux des personnes sous nos soins. Cette stratégie repose sur notre plateforme logicielle propriétaire, Clover Assistant, conçue pour agréger les données des patients à travers l'écosystème de santé afin de soutenir la prise de décision clinique en présentant aux médecins et autres prestataires des recommandations personnalisées en temps réel au point de soins.Rendre les soins plus accessibles est au cœur de notre activité, et nous croyons que les patients devraient avoir la liberté de choisir leurs médecins. Nous proposons des plans Medicare Advantage abordables avec des avantages étendus, fournissons aux médecins généralistes le Clover Assistant, et rendons également possible une prise en charge complète à domicile via le programme Clover Home Care.Avec notre siège social à Nashville, les effectifs de Clover sont répartis à travers les États-Unis et incluent également une équipe de technologues de classe mondiale basée à Hong Kong. Nous gérons les soins des membres Medicare Advantage en Alabama, Arizona, Géorgie, Mississippi, New Jersey, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Tennessee, et Texas.Nous recrutons des ingénieurs en logiciel, des data scientists, des designers et des spécialistes produits qui peuvent nous aider à comprendre le bien-être de nos membres et à les éloigner de tout risque de santé futur.Si vous êtes une personne passionnée et intéressée par l'amélioration des soins de santé, Clover Health pourrait bien être l'endroit idéal pour vous.

Description

• Own the CCV workforce plan end to end, translating long-range growth targets into weekly and monthly hiring, onboarding, and readiness goals • Establish operating metrics, forecasting, and reporting covering recruiting conversion, onboarding lead times, attrition, training capacity, and clinician readiness • Build a scalable clinician onboarding model with Clinical, Talent, IT, Operations, and other teams • Determine the appropriate model for preceptors, clinical leads, onboarding cohorts, and frontline management • Establish workforce performance standards and operating rhythms for attendance, cancellation rates, Clover Assistant Touch, productivity, and normalized performance measures • Partner with clinical leaders to align productivity, quality of care, and member experience • Build dashboards, forecasts, and management routines to identify constraints, allocate resources, and address hiring or performance gaps • Create repeatable workforce-management capabilities for Clover Care Services programs • Coordinate Clinical Activation, clinical leadership, Talent, Operations, Finance, analytics, and other partners around an integrated workforce plan • Build the CCV workforce funnel baseline and 2027 growth plan within the first 90 days • Establish a predictable recruiting-to-readiness operating model and launch workforce dashboards within the first 6 months • Help CCV reach clinician-capacity goals ahead of the 2027 AEP cycle

🎯 Exigences

• Experience building or leading workforce planning, capacity management, clinical operations, field operations, or another complex people-scaling function • Experience owning the full workforce funnel from recruiting demand and hiring pace through onboarding, readiness, productivity, performance, and attrition • Experience scaling a high-touch operating model without sacrificing quality, judgment, and human support • Highly analytical, with the ability to turn workforce data into forecasts, metrics, dashboards, and decisions • Ability to balance productivity with quality, accuracy, and member experience • Effective cross-functional operating experience creating alignment and accountability across clinical leaders, recruiters, operators, analysts, and executives • Comfortable moving between strategy and execution in environments where the operating model is still being built • Experience scaling distributed clinicians, field teams, home-based care, or another operationally complex healthcare workforce

🏖️ Avantages

• Competitive base salary • Equity opportunities • Performance-based bonus program • 401k matching • Regular compensation reviews • Comprehensive medical, dental, and vision coverage • No-Meeting Fridays • Monthly company holidays • Mental health resources • Generous flexible time-off policy • Remote-first culture • Learning programs • Mentorship • Professional development funding • Regular performance feedback and reviews • Employee Stock Purchase Plan (ESPP) offering discounted equity opportunities • Reimbursement for office setup expenses • Monthly cell phone & internet stipend • Collaboration with global teams • Paid parental leave for all new parents

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