Senior Manager, Customer Marketing

🕒 il y a 3 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $150 000 - $180 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🎡 Marketing

👻 Score fantôme 2%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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CoderPad

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11 - 50 employés

Fondée en 2013

🎯 Recrutement

☁️ SaaS

🏢 Entreprise

💰 Private Equity Round en 2020-06

Recruitment • SaaS • Enterprise

CoderPad est une plateforme de premier plan pour réaliser des évaluations de code et des entretiens techniques collaboratifs. Elle permet aux entreprises de recruter des talents techniques en toute confiance grâce à des outils tels que des évaluations gamifiées, des tests auto-corrigés et des sessions de pair programming en direct dans un environnement de développement intégré (IDE) familier. Conçu pour fluidifier le processus de recrutement sur les postes techniques, CoderPad propose des fonctionnalités de prévention de la triche, des tableaux blancs numériques et le suivi de la progression des compétences afin d’optimiser l’évaluation des candidats. Axé sur la sécurité et la simplicité d’utilisation, CoderPad s’intègre à divers outils et offre des formules flexibles adaptées aux entreprises de toutes tailles. La plateforme vise à réduire le time-to-hire et à améliorer l’expérience candidat, ce qui en fait un choix privilégié des équipes d’ingénierie et des équipes Talent Acquisition dans le monde entier.

Description

• Own the customer marketing plan and execute it hands-on • Turn the installed base into a predictable source of expansion pipeline and a deep bench of customer advocates • Own and scale the self-serve-to-Enterprise upgrade marketing motion • Build one-to-many expansion programs for Enterprise customers, including cross-sell and upsell plays, targeted nurtures, and sales-ready offers • Adapt major campaigns and launches for customer audiences • Provide Expansion Sales with timing, messaging, and assets based on program signals • Localize expansion and lifecycle programs for EMEA customers • Build lifecycle programs supporting onboarding and feature adoption through email, webinars, and launch communications • Turn new features into customer-facing campaigns that drive usage • Design lifecycle journeys and build them in the marketing automation platform • Partner with Marketing Ops and Customer Success on complex builds, attribution, customer segments, and scores • Create and run a customer advocacy program for speakers, case studies, references, and referrals • Produce customer case studies and stories • Drive a G2 and similar-site review program • Launch and run a Customer Advisory Board • Plan customer-focused events and user groups • Measure expansion pipeline, adoption impact, and advocacy outcomes • Take over the upgrade pilot, define the 2027 customer marketing plan, and drive quick expansion pipeline in the first 90 days • Report to the VP of Marketing • Collaborate with Expansion Sales, Customer Success, Product Marketing, Campaigns, Demand Gen, and Marketing Ops

🎯 Exigences

• 6+ years in B2B SaaS marketing, with at least 3 years in customer, lifecycle, or expansion marketing • Track record of owning an expansion pipeline or revenue number, not just engagement metrics • Experience creating a customer marketing plan and executing it end to end, doing the hands-on work yourself • Experience partnering with Ops and CS to build customer segments and scores • Understanding of how product usage, CRM, and CS data combine to target the right accounts at the right moment • Experience running advocacy programs: case studies, references, reviews, or advisory boards • Credibility with sales and CS leaders, and ability to turn their input into programs that ship • Comfort with data, defining metrics, working with Ops on attribution, and explaining what's working • Strong writing and a feel for what resonates with customers • Permanent and unrestricted right to work in country of residence without present or future sponsorship • Ability to work East Coast Hours

🏖️ Avantages

• Stock options with a 4-year vesting schedule • Medical, dental, and vision insurance (90% covered for employees and dependents) • Flexible Spending Account (FSA) • 401K with profit sharing • Unlimited paid time off with an expectation of taking 3 weeks annually in addition to 20 company holidays • Remote-friendly environment with monthly WFH stipend • Parental leave (primary: 16 weeks; secondary: 12 weeks) • Short- and long-term disability and life insurance coverage • Choice of laptop computer • Internal mobility and growth opportunities • Competitive, market-rate salaries • Meaningful work with high impact for a well-loved product

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