Responsable des ressources humaines

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👩‍👩‍👧‍👦 Ressources Humaines (RH)

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Columbia Shipmanagement

10 000+ employés

Fondée en 1978

🚗 Transport

☁️ SaaS

Transport • Maritime • SaaS

Columbia Shipmanagement est une organisation internationale forte de 40 ans d’expérience dans la fourniture de services de ship management et de prestations maritimes de classe mondiale. Grâce à une présence globale et à plus de 25 bureaux, centres de formation et agences de recrutement d’équipages à travers le monde, Columbia propose une gamme complète de services couvrant la gestion technique, la gestion et la formation des équipages, les services commerciaux, la supervision des constructions neuves, la digitalisation, ainsi que l’assurance et la gestion des sinistres pour différents types de navires. Son expertise englobe l’optimisation des performances des navires et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, faisant de Columbia un partenaire de confiance pour l’industrie maritime.

Description

• Superviser l’ensemble des opérations RH à bord du navire • Élaborer, mettre en œuvre et communiquer les stratégies, politiques et procédures RH • Coordonner et animer les programmes de formation et de développement • Superviser les tâches d’administration du personnel, y compris les contrats d’équipage et le traitement de la paie • Gérer les programmes de bien‑être de l’équipage • Mettre en place des processus de gestion de la performance • Agir en tant que médiateur et conseiller pour la résolution des conflits au sein de l’équipage • Veiller au respect des réglementations et conventions du travail maritime • Développer et déployer des initiatives d’engagement des équipages • Préparer et gérer le budget du service RH • Rédiger des rapports RH et des indicateurs pour la direction générale • Identifier les opportunités d’amélioration des processus • Superviser les fonctions administratives et assurer la tenue des dossiers • Veiller au respect des protocoles de sécurité du navire et des procédures d’urgence • Favoriser la communication et la collaboration avec les autres départements du navire

🎯 Exigences

• Minimum de 5 ans d’expérience à un poste de direction en ressources humaines, de préférence sur un navire de luxe et/ou dans un hôtel de luxe • Maîtrise de l’anglais obligatoire, avec d’excellentes compétences orales et écrites pour les échanges avec les autorités locales et les passagers. La connaissance de l’arabe et/ou d’autres langues est un atout • Expérience dans d’autres compagnies de croisière, sur des navires de taille similaire (15 000 GT / 3 400 passagers) est un plus • Aptitudes avérées en leadership et encadrement, capacité à motiver et développer une équipe • Fortes capacités d’organisation et de gestion des priorités, grande rigueur et souci du détail axé sur les standards RH • Connaissance approfondie du droit du travail, des réglementations et des conventions du travail maritime • Maîtrise des SIRH et des systèmes de gestion du personnel • Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, aptitude à traiter les réclamations et préoccupations des membres d’équipage avec professionnalisme et empathie • Capacité à travailler dans un environnement opérationnel dynamique et exigeant, 24/7, y compris les week‑ends et jours fériés • Connaissance des protocoles de sécurité et de sûreté à bord et capacité à en assurer le respect

🏖️ Avantages

• Programmes de bien‑être et initiatives pour améliorer la satisfaction et le bien‑être de l’équipage • Programmes de formation et de développement pour renforcer les compétences et les connaissances de l’équipage • Processus de gestion de la performance et évaluations • Support en relations sociales

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