IT Operations Associate II

🕒 il y a 28 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $32 000 - $41 600 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

⚙️ Opérations

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Recevoir des emails pour des emplois à distance

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

Conduent

Site WebLinkedInTous les Emplois

10 000+ employés

Fondée en 2017

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

🏛️ Gouvernement

💰 Venture Round en 2009-01

B2B • eCommerce • Government

Conduent est un fournisseur de solutions technologiques qui rationalise les opérations commerciales tant pour le secteur public que pour les entreprises privées. Spécialisé dans l'amélioration des expériences client grâce à l'automatisation et à l'analyse, l'optimisation des opérations financières et l'offre de solutions RH complètes. Axé sur l'amélioration des efficacités opérationnelles, Conduent offre une variété de services, y compris des solutions de contact client, des solutions de gestion pour le secteur de la santé, et des solutions pour les agences de transport, répondant efficacement aux besoins de bout en bout de leurs clients.

Description

• Creation, follow up and communication of incidents • Ability to remain calm and with attention to detail under time pressure situations • Consistency in monitoring and procedure follow up and execution • Applying technical know-how to assess and troubleshoot issues • Act as liaise between business and technical teams • Identify recurring issues to address and resolve permanently

🎯 Exigences

• At least 2 years of experience in IT related fields, support, infrastructure, or development is preferred • Fundamental analytical and conceptual thinking skills • Good technical skills with Windows Servers • Competency in Microsoft applications including Outlook, Teams, Word, Excel, SharePoint • Experience troubleshooting issues between multiple applications/servers in a given workflow • Willing to learn new software tools and procedures • Adaptability to manage changes in procedures and requirements • Flexibility to cover for other teammates when needed • Excellent communication skills to acknowledge, follow up and close issues and cooperate with teammates and other teams in a timely manner

🏖️ Avantages

• Health insurance coverage • Voluntary dental and vision programs • Life and disability insurance • Retirement savings plan • Paid holidays • Paid time off (PTO) or vacation and/or sick time • Career Growth Opportunities • Great Work Environment