Senior Product Manager

🕒 il y a 2 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $125 000 - $174 333 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 6%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Coupa Software

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2006

💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

Consulting • Logistics • Healthcare

Coupa Software est un fournisseur de premier plan de solutions de gestion des dépenses des entreprises (Business Spend Management). Sa plateforme vise à optimiser et transformer les dépenses directes et indirectes à travers les fonctions achats, finance, supply chain et IT. Coupa exploite l’IA et des analyses de données approfondies pour générer des économies, gérer les relations fournisseurs et atténuer les risques. Avec des produits couvrant la facturation, les paiements, la gestion des notes de frais et la collaboration au sein de la supply chain, Coupa accompagne un large éventail de secteurs, dont l’automobile, la santé, le retail, et bien d’autres. Sa communauté étendue et son écosystème de partenaires permettent aux organisations de révéler des économies cachées et d’améliorer la conformité, favorisant la croissance et la résilience dans un contexte économique en mutation.

Description

• Lead product design and requirements across complex, cross-functional initiatives • Partner with Engineering, UX, Platform, and Success teams to align on scope, dependencies, and delivery approach • Build and maintain reporting and dashboards for product adoption, usage, and customer health • Serve as a subject matter expert for customer escalations • Partner with Support, Services, and Engineering to diagnose issues and drive resolution • Translate customer feedback and usage data into product requirements and prioritization recommendations • Conduct competitive market analysis and assess the product’s domestic and international competitive position • Support and scale internal and external enablement through webinars, documentation, and training • Represent the product in customer-facing settings, including advisory boards, escalation calls, and adoption reviews

🎯 Exigences

• 7+ years of product management experience, ideally in B2B SaaS, fintech, or payments • Ability to lead cross-functional initiatives from ambiguous requirements through delivery • Experience coordinating across Engineering, UX, and business stakeholders • Strong analytical skills • Hands-on experience building or using dashboards/reporting tools such as Metabase, Looker, or Tableau • Track record of resolving complex customer issues and converting escalations into product or process improvements • Excellent written and verbal communication skills • Ability to influence and align stakeholders at all levels • Collaborative mindset and sound judgment • Ability to operate with incomplete information and adapt as priorities shift • Experience in Expense Management, Corporate Cards, or related Finance/Procurement domains preferred • Familiarity with SQL preferred • Experience with customer advisory boards or executive audiences preferred • Knowledge of ERP systems such as SAP, Oracle, NetSuite, or PeopleSoft preferred • BA/BS technical degree preferred; MBA is a plus, or equivalent work experience

🏖️ Avantages

• Two designated company-wide paid wellness days off each year • Paid day off on your birthday or another day of your choice within your birthday month • 40 hours of paid volunteer time off annually • Free, confidential, 24/7/365 Employee Assistance Program counseling and resources • Business travel protection through Zurich Travel Assist, including medical, safety, pre-trip planning, and emergency support • Monetary referral bonuses for successful employee referrals • Location-specific benefits packages may include comprehensive medical/dental insurance, retirement/pension plans, and life or accident protection