Agency Care Specialist

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 12 jours

🦌 Connecticut – Distant

🦌 Connecticut – Remote

💵 $25 - $35 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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CSI Pharmacy

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51 - 200 employés

💼 Conseil

🛡️ Assurance

🏥 Santé

Consulting • Insurance • Healthcare

CSI Pharmacy est une pharmacie spécialisée à l'échelle nationale qui se concentre sur la fourniture de services et de thérapies pour les patients atteints de maladies chroniques et rares nécessitant des soins complexes. Fondée par des pharmaciens, l'entreprise est dédiée à l'amélioration de la santé et de la vie de ses patients en offrant des thérapies par perfusion personnalisées, des connaissances pharmaceutiques spécialisées et une défense passionnée des patients. Présente dans tout le pays, CSI Pharmacy offre des services tels que des soins infirmiers, des services pharmaceutiques, la navigation dans les assurances et les remboursements, ainsi que la défense des droits des patients, dans le but de traiter chaque patient avec une attention personnalisée. La société est spécialisée dans le traitement des maladies rares avec des thérapies biologiques et dérivées du plasma et s'engage à optimiser les résultats des patients dans le confort de leur foyer.

Description

• Serve as a point of contact for patients and agency nurses, responding to inquiries and coordinating care needs • Collaborate with the Clinical Nurse Supervisor and Agency Intake Liaison on onboarding, compliance tracking, and agency service coordination • Process patient orders, clinical documentation, and prescription labels • Escalate clinical concerns or changes in patient condition • Coordinate nursing schedules and verify patient information with pharmacy and nursing teams • Document patient interactions, urgent requests, complaints, and service issues • Identify and report compliance issues, scheduling conflicts, and patient concerns • Support administrative tasks including scanning, organizing records, and preparing scheduling materials • Contact agencies regarding missing documentation or lab due dates • Uphold professional conduct and company policies, procedures, and compliance standards

🎯 Exigences

• Minimum two years medical or pharmacy experience or equivalent experience • At least 1 year of customer service experience • Excellent organizational skills and attention to detail • Ability to multi-task and frequently change direction • Ability to perform essential duties satisfactorily • Successful completion of a drug screen prior to employment • Ability to work Monday–Friday, 8:30am–5:00pm EST • Ability to talk, hear, stand, walk, sit, climb stairs, use hands and fingers, handle or feel objects, and reach with hands and arms • Ability to frequently lift and/or move up to 20 pounds

🏖️ Avantages

• Equal Opportunity Employer • Reasonable accommodations for individuals with disabilities • Remote work arrangement