Senior Business Support Analyst, Revenue Cycle

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 10 jours

🍂 Massachusetts – Distant

🍂 Massachusetts – Remote

💵 $46 988 - $122 400 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

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CVS Health

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10 000+ employés

Fondée en 1963

⚕️ Assurance santé

🛒 Commerce de détail

🧘 Bien-être

Healthcare Insurance • Retail • Wellness

CVS Health est une entreprise américaine de premier plan dans le domaine de la santé, dédiée à l'amélioration de l'accès et de l'accessibilité financière des soins de santé. L'entreprise s'appuie sur une approche globale qui comprend les services de santé, l'assurance santé et la gestion des prestations pharmaceutiques. À travers ses filiales, telles qu'Aetna et CVS Caremark, CVS Health propose une gamme de services qui favorisent le bien-être, la gestion des maladies chroniques et une couverture abordable des médicaments prescrits. CVS Health exploite des pharmacies de proximité, fournit des services de pharmacie par correspondance et gère des programmes de médicaments spécialisés, visant à rendre les soins de santé pratiques et accessibles à tous. Animée par une mission de connecter les individus aux services de soins essentiels, CVS Health s'engage à favoriser des communautés en meilleure santé et à soutenir le bien-être de toutes les personnes.

Description

• Serve as the primary point of contact for DDAT IT teams • Manage incident/defect tracking, change requests, and project-related deliverables • Develop and deliver system release review materials • Partner with teams to create and maintain training materials • Implement structured, data-driven prioritization frameworks • Gather, document, and interpret business and system requirements • Lead and actively participate in business requirements sessions • Drive structured discussions to keep initiatives on track • Support business partners with facilitation and execution of User Acceptance Testing (UAT) • Collaborate with cross-functional business and IT teams

🎯 Exigences

• Proven experience building and maintaining strong relationships with internal and external partners • Demonstrated ability to work independently and collaboratively to troubleshoot root causes • Strong communication and presentation skills • Analytical mindset with the ability to perform data validation • Experience working with databases and generating queries • Ability to interpret business requirements and technical/design documentation • Proven ability to facilitate working sessions • Demonstrated experience identifying opportunities for automation and process improvement • Ability to manage and prioritize multiple projects and IT change requests • Strong understanding of project roadmaps

🏖️ Avantages

• medical, dental, and vision coverage • paid time off • retirement savings options • wellness programs • comprehensive benefits package