
11 - 50 employés
Fondée en 2023
☁️ SaaS
🤝 B2B
SaaS • B2B
Dash0 est une plateforme d'observabilité native OpenTelemetry qui fournit des outils de surveillance de l'infrastructure, de gestion des logs, de surveillance des performances applicatives, de traçage distribué, de surveillance Kubernetes et de sites web, de tableaux de bord, d'alertes et d'intégrations. Il s'agit d'un produit SaaS axé sur les développeurs et les SRE, qui centralise les logs, les métriques et les traces avec une recherche et un filtrage rapides, des intégrations préconstruites, la prise en charge de PromQL et la configuration en tant que code. Dash0 met l'accent sur la neutralité vis-à-vis des fournisseurs, une tarification transparente basée sur l'utilisation, des flux de travail assistés par l'IA pour réduire les tâches répétitives, et un UX léger, dirigé par clavier, pour assurer une résolution rapide des problèmes et le contrôle des coûts.
🔥 il y a 30 minutes
🇪🇺 Europe – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
💻 Technicien Support Informatique
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
👻 Score fantôme 25%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

11 - 50 employés
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Dash0 est une plateforme d'observabilité native OpenTelemetry qui fournit des outils de surveillance de l'infrastructure, de gestion des logs, de surveillance des performances applicatives, de traçage distribué, de surveillance Kubernetes et de sites web, de tableaux de bord, d'alertes et d'intégrations. Il s'agit d'un produit SaaS axé sur les développeurs et les SRE, qui centralise les logs, les métriques et les traces avec une recherche et un filtrage rapides, des intégrations préconstruites, la prise en charge de PromQL et la configuration en tant que code. Dash0 met l'accent sur la neutralité vis-à-vis des fournisseurs, une tarification transparente basée sur l'utilisation, des flux de travail assistés par l'IA pour réduire les tâches répétitives, et un UX léger, dirigé par clavier, pour assurer une résolution rapide des problèmes et le contrôle des coûts.
• Créer et désactiver les comptes dans l’ensemble des applications SaaS pour chaque nouvelle recrue et chaque départ • Gérer l’intégralité du cycle de vie des appareils, notamment la commande du matériel, l’inscription dans le MDM, la logistique internationale, la maintenance et le recyclage responsable • Faire appliquer les politiques de sécurité des terminaux, notamment le chiffrement des disques, l’Activation Lock et les contrôles de conformité des appareils • Tenir à jour des registres d’accès fiables et prêts pour les audits, et résoudre les écarts concernant les numéros de série, le nombre de licences et les journaux d’accès • Réaliser les procédures d’offboarding de bout en bout en révoquant les accès aux systèmes et en coordonnant la récupération du matériel • Gérer les relations avec les fournisseurs et les contrats liés aux services IT et à l’assurance du matériel • Contrôler les factures et prévoir les coûts des services • Assister les collaborateurs, quels que soient leur fuseau horaire, pour les incidents IT, les besoins en matériel et les demandes d’accès • Collaborer avec le responsable de la sécurité et l’équipe People Ops
• 0 à 2 ans d’expérience dans le support IT, les opérations IT, l’administration systèmes ou un rôle de support technique • Maîtrise pratique des outils de gestion des appareils et de la console d’administration Google Workspace, notamment pour la gestion des utilisateurs et des groupes • Bonne compréhension des concepts de sécurité des terminaux, notamment le chiffrement des disques, l’Activation Lock et les politiques de conformité des appareils • Grande rigueur concernant les numéros de série, le nombre de licences et les journaux d’accès • Anglais écrit clair et capacité à coordonner des activités entre plusieurs fuseaux horaires • Capacité à gérer de nombreux tickets et échanges en parallèle tout en restant organisé et autonome • Expérience pratique d’une plateforme MDM telle que Jamf, Kandji, Fleet ou Intune • Connaissance des processus de revue des accès et d’audit de type SOC 2 ou ISO 27001 • Compétences de base en scripting pour automatiser les tâches répétitives de provisioning ou de reporting • Expérience dans un environnement de start-up en forte croissance
• Participation significative au capital • Environnement de travail flexible, principalement à distance • Allocation mensuelle de 60 € pour le téléphone et Internet • Avantages spécifiques au lieu de résidence • Culture d’équipe collaborative et dynamique, avec un esprit de construction • Perspectives claires d’évolution et de développement professionnel • Accès direct aux fondateurs et à l’équipe dirigeante
Postuler Maintenant🕒 il y a 1 mois
Spécialiste support client aidant la fonction Support Client de Tilla à monter en charge auprès d'une clientèle en forte croissance. Résolution des problèmes clients avec profondeur technique et promotion de l'automatisation et du libre-service.
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