Ingénieur Documentation

🕒 il y a 3 mois

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

✍️ Responsable Marketing de Contenu

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Dash0

11 - 50 employés

Fondée en 2023

☁️ SaaS

🤝 B2B

SaaS • B2B

Dash0 est une plateforme d'observabilité native OpenTelemetry qui fournit des outils de surveillance de l'infrastructure, de gestion des logs, de surveillance des performances applicatives, de traçage distribué, de surveillance Kubernetes et de sites web, de tableaux de bord, d'alertes et d'intégrations. Il s'agit d'un produit SaaS axé sur les développeurs et les SRE, qui centralise les logs, les métriques et les traces avec une recherche et un filtrage rapides, des intégrations préconstruites, la prise en charge de PromQL et la configuration en tant que code. Dash0 met l'accent sur la neutralité vis-à-vis des fournisseurs, une tarification transparente basée sur l'utilisation, des flux de travail assistés par l'IA pour réduire les tâches répétitives, et un UX léger, dirigé par clavier, pour assurer une résolution rapide des problèmes et le contrôle des coûts.

Description

• Être propriétaire de la plateforme de documentation — son architecture, ses outils, son infrastructure et ses workflows de déploiement. Traiter la documentation comme un produit, pas comme un projet annexe. • Concevoir et maintenir des intégrations entre la documentation et les workflows d'ingénierie, afin que la documentation reste synchronisée avec le développement produit et que les nouvelles fonctionnalités soient capturées au fur et à mesure de leur mise en production. • Concevoir et mettre en place des workflows de documentation assistés par IA pour faciliter la contribution des ingénieurs et garantir que le contenu reste précis et à jour. • Rédiger et maintenir la documentation produit — guides de démarrage, fiches fonctionnelles, références API, guides de configuration et tutoriels. • Collaborer avec le Responsable marketing produit senior pour élaborer des contenus qui relient les capacités du produit aux besoins des clients. • Concevoir l'architecture de l'information pour aider les clients à trouver rapidement ce dont ils ont besoin — navigation, recherche, hiérarchie du contenu et découvrabilité. • Définir des standards de documentation et des guides de style évolutifs au fur et à mesure de la croissance du produit et de l'équipe. • Explorer des formats au-delà des documents écrits — exemples interactifs, outils intégrés ou tutoriels vidéo pour proposer aux clients le mode d'apprentissage qui leur convient le mieux.

🎯 Exigences

• 3+ ans d'expérience dans un rôle technique — ingénierie logicielle, SRE, DevOps, platform engineering ou documentation engineering. • Excellentes compétences en rédaction technique. Vous savez prendre des concepts complexes et les présenter clairement, avec la structure et la profondeur adaptées à l'audience. • Expérience dans la création ou la maintenance de plateformes de documentation, de générateurs de sites statiques ou d'outils docs-as-code (par ex. Docusaurus, Hugo, Nextra ou équivalents). • Mentalité docs-as-code. Vous travaillez avec Git, rédigez en Markdown et traitez la documentation avec la même rigueur que le code de production. • Compréhension de l'architecture de l'information et du content design — vous réfléchissez à la manière dont les lecteurs naviguent, recherchent et consomment le contenu technique. • À l'aise pour lire et manipuler du code. Vous pouvez configurer un environnement de développement local, appeler des API et vérifier que ce que vous documentez fonctionne réellement. • Autonomie et aisance dans un environnement rapide où vous gérez vos priorités. • Expérience pratique dans l'observabilité, le monitoring ou OpenTelemetry. (Souhaitable) • Expérience avec Kubernetes, les containers et les outils cloud-native. (Souhaitable) • Expérience dans la création de workflows de contenu assistés par IA ou l'intégration de LLMs dans des pipelines de documentation. (Souhaitable) • Contributions à la documentation open-source ou à des projets communautaires. (Souhaitable) • Expérience dans une startup en forte croissance financée par des investisseurs. (Souhaitable)

🏖️ Avantages

• Rémunération compétitive et participation significative au capital — vous serez propriétaire d'une partie de ce que vous construisez • Environnement de travail flexible, remote-first, avec des bureaux à New York, Amsterdam et Munich • Indemnité téléphone et internet de 60 € par mois • Avantages spécifiques selon le lieu • Culture d'équipe collaborative, dynamique et orientée 'builder' • Parcours clair d'évolution de carrière et de développement professionnel • Accès direct aux fondateurs et à l'équipe dirigeante

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