Chef de projet localisation et interprétation (week-end)

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Day Translations, Inc.

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B2B • B2C • Language Services

Day Translations, Inc. est un prestataire mondial de services professionnels de traduction et d’interprétation, proposant un large éventail de solutions linguistiques, notamment des traductions certifiées, des services audiovisuels et des services de localisation. Fort d’un réseau de plus de 10 000 linguistes, l’entreprise accompagne aussi bien les particuliers que les sociétés du Fortune 500, en garantissant des résultats de haute qualité et d’une grande précision dans plus de 100 langues. Day Translations est engagée en matière de confidentialité et de sécurité des données, détient de multiples certifications et respecte des normes telles que HIPAA. Présente à l’international avec plusieurs bureaux, l’entreprise assure une assistance clients 24h/24 et 7j/7, avec l’ambition de lever les barrières linguistiques et de favoriser la communication à l’échelle mondiale.

Description

• Évaluer les coûts et préparer les budgets de projet et les devis pour les clients • Coordonner toutes les phases du projet et estimer de manière fiable la durée de chaque étape afin de définir des délais réalisables • Utiliser des outils tels que Plunet pour le suivi du temps et prendre l'entière responsabilité des projets tout au long de leur cycle de vie, en garantissant responsabilité, efficience et livraison réussie du début à la fin • Respecter les politiques et procédures applicables • Répondre de manière complète et dans les délais aux demandes des clients via chat, téléphone et e-mail • Rendre compte des activités dans les chats de groupe et communiquer activement avec les collègues sur les tâches en cours • Négocier les délais et les tarifs avec les freelances en s'appuyant sur les bases de données RH des freelances • Établir et entretenir d'excellentes relations avec les freelances à l'échelle mondiale • Suivre et contrôler l'état d'avancement des projets • Gérer les finances des projets, y compris l'établissement et le suivi des budgets • Effectuer des contrôles qualité à différents stades du processus pour garantir la qualité et l'exactitude (relecture, contrôle final) • Gérer les demandes des freelances

🎯 Exigences

• Expérience en gestion de projet, en administration des affaires et en service client • Connaissances en localisation et interprétation adaptées au rôle de chef de projet • Connaissance et expérience des CAT tools tels que Smartcat et MemoQ • Connaissance et expérience des systèmes de gestion de traduction (TMS) tels que Trados • Diplôme universitaire en administration des affaires, en traduction ou dans un domaine pertinent souhaité • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais (niveau natif ou C1) et maîtrise d'une langue étrangère • Solides compétences organisationnelles et souci du détail, y compris la capacité à prioriser et à gérer plusieurs tâches simultanément • Excellentes compétences en communication interculturelle et interpersonnelle • Grand sens du professionnalisme et de la courtoisie

🏖️ Avantages

• Ce poste exige un engagement professionnel total pendant les horaires de travail prévus • Le cumul d'emplois et les emplois concurrentiels incompatibles ne sont pas autorisés • Nous surveillons la productivité et l'activité de travail, et tout emploi concurrent non déclaré peut entraîner un licenciement