Chef de projet localisation (japonais)

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il y a 4 mois

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Day Translations, Inc.

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B2B • B2C • Language Services

Day Translations, Inc. est un prestataire mondial de services professionnels de traduction et d’interprétation, proposant un large éventail de solutions linguistiques, notamment des traductions certifiées, des services audiovisuels et des services de localisation. Fort d’un réseau de plus de 10 000 linguistes, l’entreprise accompagne aussi bien les particuliers que les sociétés du Fortune 500, en garantissant des résultats de haute qualité et d’une grande précision dans plus de 100 langues. Day Translations est engagée en matière de confidentialité et de sécurité des données, détient de multiples certifications et respecte des normes telles que HIPAA. Présente à l’international avec plusieurs bureaux, l’entreprise assure une assistance clients 24h/24 et 7j/7, avec l’ambition de lever les barrières linguistiques et de favoriser la communication à l’échelle mondiale.

1001 - 5000 employés

🤝 B2B

👥 B2C

Description

• Évaluer les coûts et préparer les budgets et devis de projet pour les clients • Coordonner toutes les phases du projet et estimer efficacement la durée de chaque étape, en définissant des délais réalisables • Respecter les politiques et procédures applicables • Répondre de manière complète aux demandes des clients via chats, appels téléphoniques et emails dans les délais • Rendre compte des activités dans les chats de groupe et communiquer activement avec ses collègues sur les tâches en cours • Négocier les délais et les tarifs avec les freelances en s'appuyant sur les bases de données freelances du service RH • Établir et entretenir d'excellentes relations avec des freelances à l'échelle mondiale • Suivre et contrôler l'état d'avancement du projet • Gérer les finances du projet, y compris l'élaboration du budget • Effectuer des contrôles qualité à différentes étapes du processus pour garantir la qualité et l'exactitude (relecture, vérification finale) • Traiter les demandes des freelances

🎯 Exigences

• Expérience en gestion de projet, administration des affaires et service client • Connaissance de la localisation adaptée au poste de chef de projet localisation • Connaissance et expérience des CAT tools (outils TAO) tels que Smartcat et MemoQ • Connaissance et expérience des systèmes de gestion de traduction (TMS) tels que Trados • Un diplôme universitaire en administration des affaires, traduction ou dans un domaine pertinent est souhaité • Compétences avancées en communication orale et écrite en anglais (niveau natif ou C1) et maîtrise d'une langue étrangère • Solides compétences organisationnelles et sens du détail, y compris la capacité à prioriser et à gérer le multitâche • Excellentes compétences en communication interculturelle et interpersonnelle • Fort sens du professionnalisme et de la courtoisie

🏖️ Avantages

• Congés payés après 6 mois d'ancienneté : 6 jours de congés maladie payés par an • 16 jours de jours fériés payés par an (à choisir par le membre de l'équipe) • 16 jours de congés payés par an • Congé parental et congés pour deuil