Field Service Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 12%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Delta Star, Inc.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1908

⚡ Énergie

🏭 Fabrication

🤝 B2B

Energy • Manufacturing • B2B

Delta Star, Inc. est un fabricant et prestataire de services centenaire spécialisé dans l'équipement de distribution électrique, visant à renforcer et moderniser les réseaux électriques. Delta Star conçoit, fabrique et répare des transformateurs de puissance (y compris les transformateurs de puissance, les transformateurs mobiles et les sous-stations unitisées), des armoires de contrôle et des solutions de sous-stations connexes. L'entreprise offre des services de gestion d'actifs, de services sur le terrain, de réparation mobile et de services réactifs sur le terrain pour les services publics, les centres de données et d'autres clients nécessitant une alimentation critique. Delta Star met l'accent sur la fiabilité, l'efficacité et la résilience des transformateurs, avec des installations de fabrication à travers l'Amérique du Nord et une longue histoire dans la fourniture d'équipements de sous-station et de services énergétiques.

Description

• Lead and manage a field team including technicians, coordinators, and project managers to execute service assignments • Develop and maintain service schedules, prioritize projects, and allocate resources for timely and efficient service delivery • Monitor field performance, track KPIs, and implement improvements to drive efficiency and effectiveness • Ensure adherence to safety standards and service protocols, including OSHA requirements • Foster customer relationships, resolve issues promptly, and ensure a positive service experience • Collaborate with Sales, Operations, Finance, and HR for seamless project delivery • Manage budgeting, reporting, invoicing, and change orders • Oversee field service operations in the West Region

🎯 Exigences

• Minimum 5 years of experience in field service, technical project management, or a related role • Experience in managing teams and field operations within the utility or energy sector is highly preferred • Strong technical knowledge of power transformers and substation equipment • Proven leadership and team management capabilities • Excellent problem-solving skills and technical troubleshooting abilities • Strong communication, organizational, and interpersonal skills • Commitment to delivering outstanding customer service • Proficiency with computers and service management software • Must complete OSHA 30, OSHA 1910.269, and First Aid/CPR/AED training within 3 months of hire • Positive attitude, strong work ethic, and eagerness to learn and grow • 20% travel to job sites • Travel to Forest location as well