Ingénieur QA Automation IA

Emploi pas sur LinkedIn

il y a 2 mois

Postuler

Recevoir des Emails avec des Emplois Similaires

Diabolocom

Site WebLinkedInTous les Emplois

Artificial Intelligence • B2B • SaaS

Diabolocom est une plateforme omnicanale propulsée par l’IA, conçue pour transformer les interactions client en renforçant l’automatisation et l’assistance aux agents au sein des centres de contact. Leur offre comprend des fonctionnalités avancées telles que des agents IA, la synthèse d’appel, l’analyse de sentiments et la distribution dynamique des appels. Plébiscité par des leaders mondiaux du secteur, le cloud contact center de Diabolocom permet aux entreprises de délivrer des expériences client d’exception tout en optimisant la productivité des agents grâce à des intégrations transparentes avec les principaux systèmes CRM.

51 - 200 employés

Fondée en 2005

🤖 Intelligence artificielle

🤝 B2B

☁️ SaaS

Description

• Rejoignez notre équipe et jouez un rôle clé dans le développement et la maintenance de nos produits IA ! • Collaborez avec l'équipe R&D et les ingénieurs IA sur les jeux de données, les modèles et les résultats d'inférence. • Concevez et maintenez des frameworks d'automatisation avec divers outils. • Concevez des stratégies de test pour des produits IA/ML, des API, des pipelines et du fuzzing. • Créez des tests pour le comportement des LLM (injection de prompt, usages abusifs, détection d'anomalies).

🎯 Exigences

• Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'ingénieur QA ou SDET. • Une expérience dans le test de modèles IA ou d'applications d'apprentissage automatique serait un atout majeur. • Concevoir et maintenir des frameworks d'automatisation (PyTest, TypeScript, Playwright, k6). • Expérience avancée en tests de charge/contrainte et en mesures (des connaissances statistiques sont un plus). • Expérience en profiling de logiciels Python (éventuellement C++) et en recherche de goulots d'étranglement. • Concevoir des stratégies de test pour des produits IA/ML, des API, des pipelines et du fuzzing. • Créer des tests pour le comportement des LLM (injection de prompt, usages abusifs, détection d'anomalies). • Travailler avec l'équipe R&D et les ingénieurs IA sur les jeux de données, les modèles et les résultats d'inférence. • Souhaitable : solide connaissance de Linux et familiarité avec les formats de données audio et les protocoles associés. • Expérience dans l'estimation et la mesure des SLA/SLO d'un service. • Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes et souci du détail. • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais. • Capacité à travailler de façon collaborative dans un environnement distant et multiculturel. • Sens de l'initiative et approche proactive de l'assurance qualité.

🏖️ Avantages

• Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement multiculturel • Vous bénéficierez d'un équipement informatique de premier choix • Environnement de travail flexible : télétravail intégral • Titres-restaurant : carte Swile • Événements team building : Corse, Marrakech, Djerba… quelle sera la prochaine destination ? • Perspectives d'évolution : rejoignez-nous à un stade décisif de développement, avec de fortes opportunités de croissance et des changements de paradigme. • Travail à impact : contribuez de manière déterminante à façonner l'avenir des expériences clients pilotées par l'IA et des solutions de centre de contact. • Culture innovante : travaillez avec des technologies d'IA de pointe et des modèles propriétaires conçus pour la relation client.