Hardware Sustaining Engineer

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

☕ Washington – Distant

☕ Washington – Remote

💵 $83 000 - $104 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingénieur

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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DigitalOcean

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2011

☁️ SaaS

SaaS • Cloud Computing

DigitalOcean est un fournisseur d'infrastructure cloud qui propose une suite de produits et services permettant aux développeurs de créer, déployer et faire évoluer des applications. Leur plateforme offre des didacticiels complets, des documents de référence et des supports documentaires pour aider les utilisateurs à gérer efficacement leurs ressources en utilisant leurs outils API et CLI. Avec des fonctionnalités telles que Droplets (machines virtuelles), des bases de données gérées, Kubernetes et un marketplace pour les applications tierces, DigitalOcean met l'accent sur la simplicité et les performances. Ils s'adressent à la fois aux développeurs individuels et aux grandes organisations à la recherche de solutions cloud faciles à mettre en œuvre et à gérer.

Description

• Act as a member of the Sustaining Engineering team in the Infra::Machines::Design Organization • Support server hardware, cabling, and networking hardware throughout its operational lifecycle • Monitor the #machines channel and MACHINES JIRA project for issues and drive them to resolution • Participate in 24/7 on-call rotation with other members of the team • Act as Tier 2 escalation for Datacenter Operations (DCOPS) and Cloud Operations (CloudOps) regarding hardware and firmware components • Develop and maintain standards and practices for DigitalOcean hardware operations • Work closely with various teams to resolve issues in tooling, firmware packages, hardware components, and other operational concerns • Help with development of tooling and associated runbooks to address gaps in operational capabilities around hardware and firmware operations • Coordinate with Ops teams on monitoring thresholds, failure modes and alerting • Assist in troubleshooting cause of failures and work to prevent them in the future • Raise the quality bar in the delivery of our cloud infrastructure by identifying industry best practices and working to adopt them

🎯 Exigences

• Technical Degree (BS Computer Science/Engineering) or equivalent practical experience • Hands-on experience operating a cloud infrastructure at mid-tier scale or better • An in-depth understanding of server hardware, firmware, and infrastructure • Strong knowledge in troubleshooting techniques, Python and BASH • Extra points for JTAG debugging / Firmware troubleshooting / Wire sniffing experience • Clear communication and collaboration across key stakeholders • An insatiable passion for constant improvement

🏖️ Avantages

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off • Employee Assistance Program • Local Employee Meetups • Reimbursement for relevant conferences, training, and education • Access to LinkedIn Learning's 10,000+ courses • Equity compensation including grants upon hire and Employee Stock Purchase Program