DocPlanner
1001 - 5000 employés
Fondée en 2012
🏥 Santé
💼 Conseil
📦 Logistique
Healthcare • Consulting • Logistics
DocPlanner est une plateforme de santé mondiale dédiée à l'amélioration de l'expérience des patients en les aidant à trouver le médecin idéal et à prendre des rendez-vous facilement. En créant un parcours patient agréable, DocPlanner aide les patients à accéder aux meilleurs soins possibles à tout moment et en tout lieu. L'entreprise offre également aux médecins une solution intégrée de bout en bout pour gérer leurs pratiques et améliorer leur réputation en ligne, leur permettant de se concentrer davantage sur leurs patients. Présente dans 13 pays, dont la Pologne, le Brésil et l'Espagne, DocPlanner facilite plus de 22 millions de rendez-vous chaque mois et accueille plus de 90 millions de visites de patients. Elle soutient 260 000 médecins actifs, en faisant une plateforme de santé leader avec une forte empreinte internationale.
Sales Coordinator – Closer, B2B
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 4 mois
🗣️🇧🇷🇵🇹 Portugais requis
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1001 - 5000 employés
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DocPlanner est une plateforme de santé mondiale dédiée à l'amélioration de l'expérience des patients en les aidant à trouver le médecin idéal et à prendre des rendez-vous facilement. En créant un parcours patient agréable, DocPlanner aide les patients à accéder aux meilleurs soins possibles à tout moment et en tout lieu. L'entreprise offre également aux médecins une solution intégrée de bout en bout pour gérer leurs pratiques et améliorer leur réputation en ligne, leur permettant de se concentrer davantage sur leurs patients. Présente dans 13 pays, dont la Pologne, le Brésil et l'Espagne, DocPlanner facilite plus de 22 millions de rendez-vous chaque mois et accueille plus de 90 millions de visites de patients. Elle soutient 260 000 médecins actifs, en faisant une plateforme de santé leader avec une forte empreinte internationale.
Description
• Leadership of the Closer team • Monitor individual and team performance • Conduct 1:1s, roleplays and structured feedback sessions • Support onboarding and ramp-up of new hires • Serve as the point of contact for team questions, alignments and best practices • Manage commercial flow with SDRs • Ensure strategic distribution of incoming leads • Act as a bridge between pre-sales (SDR) and closing (Closer) • Track lead journeys and ensure smooth movement through the sales funnel • Coordinate activities, schedules and priorities between teams • Provide operational and administrative support • Keep the CRM (Salesforce) and automation tool (Outreach) updated and well used • Ensure cadences, activities and follow-ups are completed • Monitor service-level agreements (SLAs) and propose course corrections when needed • Data analysis and insight generation • Produce and analyze performance and conversion reports • Identify improvement opportunities based on data • Contribute to strategies to optimize the commercial process • Training and development • Actively support onboarding and continuous training of the team • Structure playbooks, best practices and learning dynamics • Foster team spirit, ownership mentality and a results-driven culture
🎯 Exigences
• Previous experience leading sales teams, especially Closer teams • Degree in Business Administration, Marketing, Commercial Management or related fields (preferred) • Strong organizational skills and ability to manage multiple initiatives simultaneously • Excellent interpersonal communication and active listening skills • Proactivity, autonomy and strategic thinking • Proficiency with tools such as CRM (Salesforce) and Outreach (or similar) • Analytical skills to work with data, reports and performance indicators • Experience in SaaS companies or consultative sales (differential) • Experience in sales teams structured by stages (SDR → Closer) (differential) • Participation in building or improving sales processes (differential) • Leadership focused on people development and collaborative culture (differential)
🏖️ Avantages
• Work schedule: Monday to Friday, 9:00–18:00 — Remote or hybrid in Rio (2 days in-office) • Time bank for compensatory time off (to be taken later) • Home office allowance • Meal/Food allowance on a flexible iFood card • Medical, dental and group life insurance • Childcare allowance • StarBem for mental health and wellbeing • iFeel app for emotional support • Gympass for you and up to 3 dependents • Pet plan that extends care to your pet • Creditas benefits: access to payroll loan network • Stock options — eligible after 6 months with the company • Birthday day off to celebrate as you prefer • Partnership Club with discounts and agreements with educational institutions (universities and language schools) • Special leaves: 10 days for bereavement of a close person; 2 days for pet bereavement; 7 days for marriage; parental leave: 30 days for fathers and 6 months for mothers • Referral program offering up to R$600 per referral who remains with us for more than 6 months
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