Senior Product Manager, Fraud Risk Platforms

🕒 il y a 16 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $136 000 - $170 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Fondée en 2012

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👥 B2C

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DraftKings Inc. est une entreprise mondiale reconnue pour offrir des produits et expériences innovants principalement dans les secteurs des paris sportifs et des sports fantasy. L'entreprise bénéficie d'une forte présence dans plusieurs pays, visant à offrir des moments exceptionnels aux clients et à surmonter les défis grâce au travail d'équipe et à la persévérance. Chez DraftKings, l'innovation dans l'ingénierie, l'analytique et le développement de produits est essentielle, avec un accent sur la création d'expériences client inoubliables dans les opérations de paris sportifs et de casino. La société met l'accent sur une culture de travail dynamique, l'inclusion, l'équité et la collaboration mondiale au sein de ses équipes diversifiées.

Description

• Own and drive an outcome-based roadmap for risk case decisioning across AI-assisted review, case automation, self-service, and case management • Partner with Risk Operations to understand case workflows, identify agent time expenditure, and prioritize high-impact opportunities • Define resolution paths for different case types, including automation, AI support, customer self-service, and human review • Shape the end-to-end case lifecycle, including case types, states, routing, prioritization, queues, resolution actions, closure criteria, and agent evidence • Lead discovery and execution with Engineering, Data Science, Controls & Compliance, and cross-functional partners • Translate complex needs into clear requirements, testable acceptance criteria, and measurable outcomes • Define success metrics and evaluate automation rates, workload reduction, self-service containment, AI review quality, decision quality, and operational cost • Represent case resolution experience in upstream decisions and surface operational impacts of orchestration, tooling, and risk model changes • Build auditability into automated and AI-assisted case decisions and partner with Controls & Compliance on decision rationale and evidence standards

🎯 Exigences

• Bachelor’s Degree or suitable combination of education, experience, and training • At least 7 years of experience in Product Management • Experience in fraud, risk, trust & safety, or large-scale operations automation • Experience defining strategy, building roadmaps, and leading complex initiatives from discovery through delivery and iteration • Strong analytical skills and data-driven prioritization experience • Experience defining success metrics, evaluating performance, and using insights to guide investment decisions • Experience working across Engineering, Data Science, Analytics, Operations, and other business teams • Ability to navigate ambiguity and balance long-term strategy with near-term operational impact • Strong communication and stakeholder management skills • Ability to influence senior leaders and align cross-functional teams • Strong ownership and accountability • Familiarity with internal tools, customer-facing platforms, artificial intelligence, automation, risk operations, or foundational technology platforms is a plus • Experience in a regulated industry such as gaming, fintech, payments, or insurance is a plus • May be required to obtain a gaming license issued by the appropriate state agency as a condition of employment

🏖️ Avantages

• Bonus • Equity • Benefits as applicable • Gaming license application guidance if relevant to the role