Spécialiste clinique terrain THV (h/f/d) – Rhône-Alpes, France

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Edwards Lifesciences

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10 000+ employés

Fondée en 1958

🏥 Santé

💼 Conseil

🍽️ Alimentation et boissons

Healthcare • Consulting • Food & Beverage

Edwards Lifesciences est un leader mondial dans les innovations médicales centrées sur le patient. L'entreprise se spécialise dans les solutions pour les maladies des valves cardiaques, en proposant des produits et services tels que les valves cardiaques transcathéter et les technologies mitrales et tricuspides, ainsi que des solutions de valves cardiaques chirurgicales. Edwards Lifesciences se concentre également sur les technologies de soins critiques, incluant la surveillance hémodynamique, la surveillance à distance et la surveillance prédictive. L'entreprise mène des recherches cliniques et s'engage à améliorer la vie des patients grâce à des solutions innovantes pour les maladies cardiovasculaires, tout en étant un citoyen d'entreprise responsable, avec un accent sur les dons d'entreprise à l'échelle mondiale.

Description

• Élaborer des supports d’éducation clinique en lien avec les investigations cliniques • Apporter une expertise clinique et des retours d’expérience sur le dispositif, la procédure et le protocole tout au long du cycle de vie de l’investigation clinique • Certifier les centres, les médecins, le personnel associé et le personnel Edwards conformément aux SOPs d’Edwards • Interagir avec les leaders d’opinion clés (KOLs) et les proctors • Former et entraîner les médecins et le personnel hospitalier à la manipulation du dispositif, à l’implantation, au dépannage, aux produits et aux procédures • Développer et améliorer en continu les programmes de formation, les supports et les outils • Assurer un suivi et un soutien lors des procédures commerciales pour garantir la continuité de la formation et du support technique • Planifier et mettre en œuvre des stratégies de croissance au sein de comptes ciblés avec les équipes commerciales et la direction des ventes • Réaliser des ventes additionnelles (upsell) dans les comptes stratégiques clés avec les Business Managers • Valider sur le terrain les mises à jour logicielles et matérielles • Examiner les activités de support clinique, les évolutions du marché et des comptes, ainsi que l’activité concurrentielle avec le NSM et le Sales Specialist • Effectuer d’autres tâches accessoires

🎯 Exigences

• 3 ans d’expérience préalable dans les dispositifs médicaux et/ou en milieu clinique • Licence (Bac+3) dans un domaine pertinent • Expérience de formation en environnement clinique/technique • Expérience en cardiologie interventionnelle fortement souhaitée, ou dans un domaine connexe tel que la cardiologie structurelle ou coronaire • Localisation préférée : Lyon (69) • Disponibilité pour des déplacements jusqu’à 40 % • Maîtrise de la suite MS Office et capacité à utiliser le matériel bureautique général • Bonnes compétences rédactionnelles et orales, présentation, aptitudes relationnelles, négociation et gestion des relations • Bonnes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de réflexion critique • Connaissance modérée des sciences cardiovasculaires • Compréhension modérée de l’anatomie, de la pathologie et de la physiologie cardiovasculaires • Compréhension modérée des exigences réglementaires applicables aux dispositifs médicaux, de la traçabilité des dispositifs et du signalement des événements indésirables • Capacité à gérer des informations confidentielles avec discrétion • Rigueur et sens du détail • Capacité à interagir de manière professionnelle à tous les niveaux de l’organisation • Capacité à gérer des priorités concurrentes dans un environnement dynamique • Capacité à travailler en équipe, y compris au sein d’équipes interfonctionnelles et sur des projets spécifiques • Aptitude à établir des relations de travail productives en interne et en externe • Respect des règles et des exigences de l’entreprise, y compris les protocoles liés aux pandémies et les règles d’Environnement, Santé & Sécurité (EHS) • Capacité à mettre en œuvre des mesures de prévention des blessures, de protection de l’environnement et de prévention de la pollution

🏖️ Avantages

• Rémunération et avantages compétitifs • Horaires flexibles • Télétravail • Partage des bénéfices • Assurance vie / risques • Couverture santé complète (accès aux soins en ligne inclus) • Récompenses pour ancienneté • Activités sociales et culturelles du CSE • Avantages en matière de congés renforcés • Plan d’achat d’actions pour les employés • Programme d’aide aux employés • Programme de bien‑être complet incluant salle de sport sur site, cours de yoga, pilates ou SM System, massages, fruits frais au bureau, ateliers sur le mode de vie sain, événements pédagogiques, actions caritatives, et bien d’autres • Développement en poste • Opportunités de formation • Accompagnement et soutien fournis par des groupes d’employés dédiés