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il y a 10 mois

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Environmental Management Authority

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Artificial Intelligence • Enterprise • SaaS

L’Environmental Management Authority (EMA) est une entreprise spécialisée dans les solutions d’intelligence artificielle avancées pour l’automatisation des processus métiers et l’augmentation de la productivité des entreprises. Son produit phare, « Ema », est un Universal AI Employee conçu pour doper la productivité en apprenant, en s’adaptant et en évoluant afin d’occuper divers rôles au sein d’une organisation. Avec des fonctionnalités telles que la configuration de conversational AI, une bibliothèque d’agents préconfigurés et l’intégration à de nombreuses applications, EMA permet aux entreprises de rationaliser des workflows complexes avec efficacité. EMA place la confiance, la sécurité et la conformité au cœur de son approche, en proposant des modèles d’IA privés personnalisables avec une gouvernance des données avancée et un chiffrement de niveau supérieur. La société intervient dans plusieurs secteurs, notamment l’assurance santé et la fintech, ce qui en fait un choix polyvalent pour optimiser les opérations métiers dans différentes industries.

51 - 200 employés

🤖 Intelligence artificielle

🏢 Entreprise

☁️ SaaS

Description

• Collaborer avec la direction des ventes pour comprendre les besoins des clients et faciliter le déploiement de solutions techniques adaptées. • Développer une compréhension approfondie de la technologie d’Ema et des architectures sous-jacentes. • Présenter des démonstrations produit convaincantes, adaptées aux besoins spécifiques des prospects, en mettant en avant les fonctionnalités et bénéfices clés. • Travailler étroitement avec les clients pour réaliser des PoC (preuves de concept) réussis, démontrant la faisabilité et la valeur d’Ema dans leur environnement. • Se positionner en tant que conseiller de confiance auprès des principaux interlocuteurs clients, en se concentrant sur l’atteinte de leurs objectifs métier. • Collaborer avec les clients pour concevoir et architecturer des solutions alignées sur leurs objectifs métier, en garantissant une intégration fluide avec les systèmes existants. • Piloter les équipes projet vers des objectifs communs visant à accélérer l’adoption des solutions d’Ema. • Démontrer et communiquer la valeur de la solution Ema tout au long de l’engagement : de la démonstration à la preuve de concept, en passant par l’animation d’ateliers, les sessions de conception et l’implémentation avec les clients et parties prenantes. • Contribuer à la transition des solutions Ema du PoC à la production. • Comprendre l’environnement cloud / on‑prem des clients et leurs besoins spécifiques pour le déploiement des solutions Ema. Collaborer avec notre équipe d’ingénierie pour traduire les besoins clients en une solution industrialisable conforme aux modèles de déploiement d’Ema. • Gérer les problèmes clients par un diagnostic efficace, une résolution ou la mise en place de nouveaux outils d’investigation pour augmenter la productivité face aux enjeux sur la plateforme Ema. Mettre en place des processus reproductibles. Créer et maintenir la documentation technique, y compris les architectures de solution, guides d’intégration et bonnes pratiques. • Faire office de consultant et d’expert technique pour les parties prenantes internes (ingénierie, ventes, produit) afin de résoudre les obstacles techniques au déploiement et d’améliorer Ema.

🎯 Exigences

• Licence/Bachelor en informatique, technologies de l’information ou domaine connexe. • 8 ans d’expérience ou plus en tant qu’Architecte de solutions, Ingénieur avant-vente, Sales Engineer, Forward Deployment Engineer ou dans un rôle technique similaire en pré‑vente. • Solide compréhension des solutions SaaS d’entreprise et des technologies cloud. • Expérience confirmée en conception de solutions, architecture et intégration. • Familiarité avec les langages de programmation et technologies pertinents. • Sens du service client avec une forte volonté de comprendre et résoudre les défis clients. • Excellentes compétences en présentation et communication, avec la capacité d’expliquer des concepts techniques complexes à des publics variés. • Fortes aptitudes à la collaboration, avec la capacité de travailler efficacement de manière autonome et au sein d’une équipe globale.