Directeur général des opérations (COO) – Télétravail (Europe)

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 18 minutes

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

🏢 Directeur des opérations (COO)

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de Emerald Zebra Talent Solutions, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 18 minutes

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Emerald Zebra Talent Solutions

1 - 10 employés

Fondée en 2021

💼 Conseil

📣 Marketing

📦 Logistique

Consulting • Marketing • Logistics

Emerald Zebra Talent Solutions est une agence de recrutement de premier plan à Chypre, spécialisée dans la mise en relation des employeurs avec les meilleurs talents dans les secteurs de la FinTech, de la technologie, de la finance et du jeu en ligne. Elle propose une gamme de services de recrutement, incluant l'évaluation des salaires, le recrutement stratégique, et l'externalisation des processus de recrutement, tout en offrant un soutien aux chercheurs d'emploi à travers la rédaction de CV et le coaching d'entretien. Avec un engagement envers l'excellence, Emerald Zebra vise à guider les candidats dans leur recherche d'emploi et à aider les employeurs à trouver les candidats idéaux pour leur équipe.

Description

• Concevoir et mettre en œuvre le modèle opérationnel d’une nouvelle activité de banque numérique crypto-fiat • Mettre en place et superviser l’onboarding des clients, les opérations de paiement, les workflows de traitement des transactions et la prestation de services au quotidien • Élaborer les procédures de règlement, de rapprochement, de gestion des exceptions, des litiges et du reporting opérationnel • Coordonner avec les spécialistes de la conformité et des risques les processus KYC/AML, les contrôles internes, la surveillance et les obligations réglementaires • Gérer les relations et les dispositifs opérationnels avec les partenaires bancaires, de paiement, de cartes et autres prestataires de services financiers • Définir les KPI opérationnels, les standards de service, les circuits d’escalade et le reporting destiné au management • Améliorer l’efficacité opérationnelle à mesure que les volumes de transactions augmentent • Recruter et encadrer une équipe opérationnelle resserrée • Piloter les budgets opérationnels et l’optimisation des coûts • Collaborer avec les équipes dirigeantes commerciales et produit sur les lancements, les segments de clientèle et l’expansion sur de nouveaux marchés

🎯 Exigences

• Expérience confirmée de direction des opérations dans la banque crypto, les services financiers crypto-fiat ou une néobanque intégrant les cryptomonnaies • Expérience avérée dans la création ou la mise à l’échelle d’opérations financières, idéalement lors d’un lancement en phase initiale ou d’une forte croissance • Solide maîtrise pratique des opérations de paiement, du règlement, du rapprochement, des cartes, de l’onboarding client et des relations avec les partenaires bancaires • Expérience de la gestion des processus opérationnels liés au KYC/AML, des contrôles des risques et des exigences applicables aux services financiers réglementés, en collaboration avec des spécialistes de la conformité • Excellent jugement organisationnel et forte sensibilité aux risques opérationnels • Capacité à mettre en place des processus efficaces sans créer de bureaucratie excessive • Expérience du pilotage de la performance opérationnelle, des budgets, des niveaux de service et des parties prenantes transverses • Style de leadership opérationnel, entrepreneurial et très impliqué • Capacité à constituer et à motiver une équipe resserrée, orientée résultats

🏖️ Avantages

• Rémunération flexible et compétitive, définie individuellement en fonction du profil du candidat • Rémunération variable fondée sur la performance • Participation aux bénéfices ou dispositifs d’intéressement au capital • Organisation en télétravail prioritaire • Flexibilité internationale • Déplacements professionnels selon les besoins • Autonomie et responsabilités pour définir les processus opérationnels et constituer l’équipe

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