EMPIRE CONNECT
- employés
🤝 B2B
🎯 Recrutement
B2B • Recruitment
EMPIRE CONNECT est une agence de staffing à distance et d'agents qui relie les entreprises à des agents travaillant à domicile, vérifiés et soutenus, pour les interactions avec les clients et le service client. L'entreprise collabore avec des organisations clientes pour fournir des agents formés et flexibles qui peuvent travailler depuis leur domicile, mettant l'accent sur les opportunités de travail à distance, le soutien aux agents et la préparation à la performance. Basée à Douglasville, GA, Empire Connect se positionne comme un pont entre les entreprises recherchant un staffing d'agents fiable et les individus cherchant un travail flexible, à domicile.
Call Center Representative
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 7 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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EMPIRE CONNECT est une agence de staffing à distance et d'agents qui relie les entreprises à des agents travaillant à domicile, vérifiés et soutenus, pour les interactions avec les clients et le service client. L'entreprise collabore avec des organisations clientes pour fournir des agents formés et flexibles qui peuvent travailler depuis leur domicile, mettant l'accent sur les opportunités de travail à distance, le soutien aux agents et la préparation à la performance. Basée à Douglasville, GA, Empire Connect se positionne comme un pont entre les entreprises recherchant un staffing d'agents fiable et les individus cherchant un travail flexible, à domicile.
Description
• Answer inbound and outbound calls from to support customers of various clients • Accurately enter information into our client database • Provide a high level of customer service with empathy, patience, and professionalism • Maintain a quiet and distraction-free work environment • Demonstrating consistent, high-level performance may lead to enhanced opportunities and expanded roles.
🎯 Exigences
• Minimum of 6 months remote call center experience or 1 year of in-office (brick-and-mortar) call center experience • Clear communication skills and strong soft skills, including active listening, patience, and professionalism • Provide excellent customer service, addressing questions and concerns • Must have a quiet home office environment • No criminal history (a background check is required)
🏖️ Avantages
• Work from the comfort of your home • Starting pay of $12-$15/hour (with increase opportunities) • Opportunities for advancement based on performance and client offered incentives • Supportive team environment
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