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Education • SaaS • B2B

Encoura est un fournisseur d'outils SaaS basés sur des données, de recherches et de services de conseil qui aident les collèges et universités à recruter, inscrire, fidéliser et impliquer les étudiants tout au long de leur cycle de vie académique. L'entreprise propose une plateforme unifiée, des ensembles de données propriétaires sur les étudiants et le marché (y compris des sources liées à l'ACT), des capacités avancées de recherche de prospects à inscription et d'engagement activé par l'IA, des services de marketing numérique, et du conseil stratégique en recrutement utilisés par plus de 2 000 institutions. Encoura se concentre sur la connaissance du marché, la recherche ciblée d'étudiants, l'engagement des familles et l'optimisation des conversions pour améliorer les résultats d'inscription et de rétention pour les institutions d'enseignement supérieur.

Description

• Acting on behalf of Encoura as the primary sales interface for renewals with our partners and customers • Working with the internal sales and success teams to develop and deliver win/win proposals which incorporate product/service expansion opportunities • Partnering with internal cross-functional team on pricing, quoting, and processing renewal contracts • Managing portfolio for the respective business unit, with the aim of achieving 100% on-time renewals and increasing retention rates • Collaborating with Account Executives and Customer Success Managers to identify customer account health risks and proactively incorporating mitigation strategies as part of renewal activities • Coordinating and providing regular updates on status and forecasts to business segment leader and other senior business leaders • Travel Frequency, approximately 25%

🎯 Exigences

• At least 5 years of experience in consultative selling, renewal management, and relationship management in an enterprise/solution and/or technical sales environment • 2-5 years of experience working with, building relationships with, and executing transactions through partners • Highly developed client service and client satisfaction focus • Experience operating within a fast-paced, multi-disciplined virtual team • Excellent oral and written communication skills and presentation skills • Fluency in written and spoken English at CEF B2 level or above • Bachelor's degree preferred • Strong knowledge of the higher education and e-Learning sectors preferred

🏖️ Avantages

• Health insurance • Retirement contributions • Paid time off