Product Manager, Epic Services

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Ensemble Health Partners

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5001 - 10000 employés

💼 Conseil

🛡️ Assurance

📦 Logistique

💰 Private Equity Round en 2022-03

Consulting • Insurance • Logistics

Ensemble Health Partners est un leader dans la fourniture de services de gestion du cycle de revenus (RCM) pour les organisations de santé. Ils offrent une solution RCM de bout en bout qui aide les hôpitaux, les systèmes de santé et les groupes de médecins affiliés à optimiser leurs cycles de revenus, réduire les refus et les sous-paiements, et améliorer l'expérience des patients grâce à une combinaison de gestion experte et de technologie avancée. Ensemble Health Partners s'appuie sur des opérateurs certifiés et l'IA pour fournir des résultats constants, améliorer les recouvrements et soutenir la croissance future des prestataires de soins de santé. Ils sont reconnus pour leurs solides partenariats clients et leur engagement à offrir une augmentation fiable des revenus et des économies de coûts pour leurs clients.

Description

• Serve as an expert in Epic functionality, current capabilities, and future roadmap. • Set strategy for Epic upgrades, enhancements, and feature adoption. • Evaluate Epic functionality for applicability and value. • Spend significant time with Operations to understand workflows, challenges, and successes. • Translate business needs into Epic standards and adoption strategies. • Lead discovery to understand underlying problems before defining solutions. • Apply creative problem-solving and solution-oriented thinking. • Form clear, prescriptive recommendations with rationale and tradeoffs. • Lead requirements and scoping across Ops, Epic, Innovation, Product, and Data initiatives. • Inform Epic SOMs based on functionality and best practices. • Own development and maintenance of Epic playbooks. • Identify integration needs and opportunities, translating operational requirements into scalable Epic-aligned integration approaches, including third-party systems. • Educate and partner across Epic Services on Epic standards and functionality. • Partner closely with Partnership Success to support consistent messaging to clients. • Participate in Epic RevCyclers and lead workgroups as needed.

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree required. • 5+ years of Epic experience in healthcare operations or an IT environment. • Epic certification(s) in Patient Access, Hospital Billing, Professional Billing, or HIM. • Deep Epic functional expertise. • Strong executive-ready communication skills. • Creative, solution-oriented problem-solving mindset.

🏖️ Avantages

• Health insurance • Time off • Retirement programs • Professional development opportunities • Recognition programs