Care Specialist

🔥 il y a 19 heures

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Equality Health

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201 - 500 employés

🏥 Santé

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Private equity en 2022-01

Healthcare • SaaS • B2B

Equality Health est une entreprise de soins de santé qui déploie un modèle de soins holistiques pour aider les pratiques indépendantes à adopter et fournir des soins basés sur la valeur pour des communautés diverses. Elle fournit une technologie (y compris une application mobile), une coordination des soins, un support de télémédecine, et une optimisation pratique pratique pour améliorer les résultats et la performance des pratiques sous de nouveaux modèles de paiement. L'entreprise se concentre sur les déterminants sociaux de la santé, l'équité en matière de santé, les soins culturellement compétents, la gestion des risques, et permet aux prestataires et réseaux de soins primaires de réussir dans les arrangements basés sur la valeur.

Description

• Provide supportive care and assistance to a diverse patient population • Conduct outbound phone calls to members to complete health assessments, identify care needs, and determine appropriateness for care coordination programs • Assist patients with barriers to care, including scheduling appointments and locating and accessing community resources • Collaborate with patients, network providers, referral coordinators, office staff, hospital staff, Community Health Workers, Chaplains, and Clinical Operations team members • Document all activities • Communicate available care coordination services to patients and caregivers • Screen for physical and behavioral health needs and refer patients to appropriate healthcare professionals • Provide meaningful data to providers, patients, and families • Participate in educational programs to maintain current skills and competencies • Perform miscellaneous job-related duties as assigned

🎯 Exigences

• Associate’s degree in Healthcare or a related field of study; or, an equivalent combination of education and/or experience • Minimum two (2) years of experience in a directly related position in the healthcare industry • Proficiency with Microsoft Office applications and web-based technologies • Strong outbound calling experience • Ability to work independently in a productivity-based environment • Ability to navigate multiple systems simultaneously • Comfortable learning proprietary platforms • Basic Excel proficiency, including pivot tables, formulas, and project-based spreadsheets • Reliable high-speed internet meeting company specifications • Flexible schedule within assigned market hours • Ability to pivot between priorities quickly • Previous experience, knowledge and understanding of coordinating care for members • Familiarity with federal and state laws and requirements related to healthcare and health information protection • One or more of the following certifications: Basic Life Support (BLS), Certified Medical Assistant (CMA), Certified Nursing Assistant (CNA), Emergency Medical Technician (EMT) • Excellent verbal, written and interpersonal communication skills • Demonstrated ability to gain acceptance and compliance from clinical staff • Excellent problem-solving skills • Strong organizational and prioritization skills • Bilingual strongly preferred • Experience in customer service environments

🏖️ Avantages

• Full-time employment • Remote work arrangement • Schedule flexibility within assigned market hours • Participation in educational programs to maintain current skill and competency levels