Everience Romania
201 - 500 employés
🏢 Entreprise
⚡ Productivité
☁️ SaaS
Enterprise • Productivity • SaaS
Everience Romania est un partenaire de facilitation opérationnelle, focalisé sur l’amélioration des usages numériques au sein des organisations afin de gagner en efficacité. L’entreprise propose des solutions pour moderniser les fonctions support, améliorer la satisfaction des utilisateurs et tirer parti des innovations afin d’offrir une meilleure expérience collaborateur numérique. Everience vise à optimiser les coûts IT, à accroître la productivité et à gérer efficacement les actifs IT, tout en garantissant des expériences omnicanales fluides. Ses services couvrent le conseil, l’amélioration de l’expérience utilisateur et la gestion des actifs IT, le tout conçu pour instaurer un environnement de travail agile, personnalisé et sécurisé.
Consultant Service Delivery Manager F/H
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 7 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Description
• Gestion du contract management • Pilotage de comptes en support • Garantie de la qualité globale des services fournis • Participation active à la stratégie pour améliorer de façon continue la qualité globale de la prestation • Supervision et pilotage direct des équipes
🎯 Exigences
• La langue de Shakespeare n’a pas de secret pour vous (anglais courant) • Expérimenté en gestion de projet/ SDM • Expérimenté en gestion du P&L • Connaissance du monde de l’hôtellerie, la restauration ou le retail est un plus
🏖️ Avantages
• Communication à toutes les parties prenantes • Gestion de la facturation en provenance des centres de service • Supervision de la facturation client
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