Senior Security Solutions Engineer

🕒 il y a 23 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $122 400 - $177 500 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Expel

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201 - 500 employés

Fondée en 2016

🔒 Cybersecurity

☁️ SaaS

Cybersecurity • SaaS • Technology

Expel est une entreprise leader en cybersécurité spécialisée dans les services de Détection et Réponse Gérée (Managed Detection and Response - MDR). Elle propose une gamme de solutions, incluant l'investigation sur le phishing, la chasse aux menaces et la priorisation des vulnérabilités, adaptées aux organisations de toutes tailles avec une protection 24/7. La plateforme d'opérations de sécurité d'Expel, Expel Workbench™, s'intègre avec les technologies existantes pour améliorer les opérations de sécurité. Leur équipe d'experts et leur technologie avancée aident à réduire le bruit des alertes, à répondre rapidement aux incidents, et à améliorer la posture de sécurité globale, permettant ainsi aux organisations de se concentrer sur leurs activités principales sans se soucier des menaces de cybersécurité.

Description

• Serve as the go-to escalation point for Customer Success, responding to ad-hoc technical questions from CSMs, TAMs, and TSEs • Join customer calls when deep technical expertise is needed, supporting the CSM or TAM who owns the relationship • Identify knowledge gaps and create, review, and improve technical and process documentation • Partner with Security, Detection & Response, and Engineering to bring knowledge into the team and operationalize it • Curate internal and external knowledge repositories and direct people to self-service answers • Enable CSM, TAM, and Technical Support teams to reduce inbound questions over time • Coach and mentor less experienced teammates • Maintain records of inquiry volume to help prioritize team efforts

🎯 Exigences

• 7+ years of experience in security • At least 3.5 years in a technical, customer-facing role, ideally consultative • Real depth across three or more security product spaces, such as EDR, NDR, SIEM, and cloud • Root-cause analysis and troubleshooting skills • Firm grasp of the cybersecurity market, products, providers, strengths, and weaknesses • Fluency in security controls across Windows, Unix/Linux, AWS, GSuite, O365, and network gear • Knowledge of attack vectors, threat tactics, attacker techniques including ATT&CK, and the attack lifecycle • Strong consultative skills, including active listening, conflict management, negotiation, and escalation judgment • Authorized to work in the United States • Bachelor’s degree and/or relevant certifications are a plus

🏖️ Avantages

• Unlimited PTO • Work location flexibility • Up to 24 weeks of parental leave • Excellent health benefits • Variable eligibility • Equity