Sales Analytics Manager

🕒 il y a 11 jours

🏄 California, New York – Distant

🏄 California – Remote 🗽 New York – Remote

💵 $130 000 - $145 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

📉 Analyste de Données

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Fundraise Up est une plateforme numérique qui révolutionne la manière dont les organisations à but non lucratif mènent des collectes de fonds en ligne. Elle offre une gamme d'outils conçus pour améliorer l'engagement des donateurs et accroître les taux de conversion, incluant des pages de campagne optimisées, un système de paiement et des composants d'interface utilisateur prédéfinis. Fundraise Up soutient les collectes de fonds au niveau mondial grâce à des capacités multilingues et fournit des fonctionnalités de sécurité globales pour protéger à la fois les données des donateurs et le processus de collecte. Sa solution s'intègre parfaitement à diverses plateformes et utilise l'intelligence artificielle pour personnaliser l'expérience de don. Sa mission est de maximiser les dons pour des causes à l'échelle mondiale grâce à une technologie innovante et à des partenariats stratégiques avec des organisations à but non lucratif.

Description

• Create and maintain dashboards and reports that track key success metrics. • Analyze customer and prospect behavior, product usage, and retention data to drive company strategy. • Partner with GTM and Product teams to create and implement initiatives that enhance onboarding, engagement, and customer satisfaction. • Collaborate with Finance to build models and forecasts that inform strategic decisions. • Plan, manage, and deploy customer and/or prospect territories. • Effectively communicate data-driven findings and strategic recommendations to key stakeholders. • Design and implement process improvements to drive scalability.

🎯 Exigences

• Minimum of 6 years of experience in RevOps, Sales Ops or similar Finance roles (bonus if at a startup or SaaS company). • Strong analytical skills with fluency in SQL, Excel/Google Sheets, and data visualization tools (Looker, Tableau, or similar). • An effective communicator who can transform complex data into clear, actionable insights. • Able to thrive in a dynamic environment with evolving priorities. • Knowledge of customer journey mapping, satisfaction metrics (NPS/CSAT) and customer success platforms like Gainsight, Catalyst, or ChurnZero. • A self-motivated individual with natural curiosity and initiative.

🏖️ Avantages

• Health, Dental, and Vision insurance covered at 100% for employees, 80% for employee plus dependents, and 70% for employees plus family. • FSA and HSA Spending Account. • 20 days of vacation, 5 sick days, 11 company holidays plus an additional 1 floating holiday. • 401(k) plan with company match. • 100% Company-paid short-term disability, long-term disability, basic life insurance and AD&D. • Paid parental leave (12 weeks for primary caregivers / 6 weeks for secondary caregivers). • Generous home office stipend to support your remote workspace. • Annual professional development stipend to support your growth (e.g., workshops, courses, and seminars). • Charitable giving program and paid volunteer time off with registered non-profits.