Poste d'interprète VRI/OPI Français<>Arabe

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Fondée en 1994

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Future Trans est un fournisseur de services linguistiques certifié ISO 17100 basé en Égypte, spécialisé dans une gamme complète de services de traduction et de localisation. Fort de plus de 30 ans d'expérience, l'entreprise s'appuie sur des technologies avancées et une expertise humaine pour offrir des solutions incluant la traduction de documents, la localisation de sites web, le marketing numérique et des services basés sur l'IA. Sa mission est de lever les barrières de la communication et de faciliter la collaboration à l'échelle mondiale, au service de secteurs variés tels que la médecine, la finance, le jeu vidéo et les télécommunications.

Description

• Répondre aux appels de manière professionnelle, en respectant le code de déontologie des interprètes • Être toujours en mesure de prendre des notes pendant un appel • Connaître le vocabulaire spécifique du secteur concerné (notamment le secteur de la santé/médical) • Rendre tous les messages de façon précise et complète, sans ajouter, omettre ni remplacer d'informations • Fournir un niveau de service client optimal lors des interprétations • Faciliter la communication entre les personnes ayant une maîtrise limitée du français et le client en assurant une interprétation fidèle et complète du message • Appliquer les normes de pratique • Suivre les formations professionnelles internes • Être désireux(se) d'obtenir de nouvelles certifications professionnelles • Communiquer et rendre compte à votre responsable d'équipe • Respecter le code vestimentaire requis pour l'interprétation vidéo à distance (VRI)

🎯 Exigences

• Maîtrise courante du français (langue source) et arabe langue maternelle • Minimum 1 an d'expérience en interprétation téléphonique au sein d'une société d'interprétation reconnue • Bonne connaissance de la terminologie médicale • La connaissance de la terminologie juridique est un plus • Des certifications internationales dans le domaine de la santé sont un plus (PICSI, ALTA, HIPAA, etc.) • Diplôme d'études secondaires dans votre langue maternelle • Grande intelligence émotionnelle et tolérance envers différentes cultures • Excellentes compétences en communication, en écoute, en prise de notes et en rétention mnésique

🏖️ Avantages

• Poste entièrement en télétravail avec un planning clair • Poste à temps plein ou à temps partiel (horaires en semaine et le week-end) • Formation interne certifiante • Rémunération versée mensuellement • Type de contrat de travail