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Future Trans est un fournisseur de services linguistiques certifié ISO 17100 basé en Égypte, spécialisé dans une gamme complète de services de traduction et de localisation. Fort de plus de 30 ans d'expérience, l'entreprise s'appuie sur des technologies avancées et une expertise humaine pour offrir des solutions incluant la traduction de documents, la localisation de sites web, le marketing numérique et des services basés sur l'IA. Sa mission est de lever les barrières de la communication et de faciliter la collaboration à l'échelle mondiale, au service de secteurs variés tels que la médecine, la finance, le jeu vidéo et les télécommunications.

Description

• Répondre aux appels de manière professionnelle, en respectant le code de déontologie des interprètes. • Être toujours prêt à prendre des notes lors d’un appel. • Connaître le vocabulaire spécifique du secteur d’activité concerné (notamment sanitaire et médical). Une formation vous sera fournie. • Rendre l’intégralité des messages avec exactitude, sans ajouter, omettre ou substituer d’informations. • Assurer un niveau de service client élevé lors des interventions d’interprétation. • Faciliter la communication entre les personnes ayant des compétences limitées en anglais et le client en fournissant une interprétation précise et complète. • Appliquer les standards et bonnes pratiques professionnelles. • Suivre les formations professionnelles internes. • Être motivé pour obtenir de nouvelles certifications professionnelles. • Communiquer et rendre compte à votre chef d’équipe. • Respecter le code vestimentaire requis pour l’interprétation vidéo à distance.

🎯 Exigences

• Maîtrise de l’anglais (langue source) et langue maternelle cantonais ou mandarin. • Une expérience d’au moins 1 an en interprétation téléphonique au sein d’une société reconnue est un plus, mais pas obligatoire. • Bonne connaissance de la terminologie médicale : un plus, mais pas obligatoire. • Connaissance de la terminologie juridique : un atout. • Certifications internationales dans le secteur de la santé (PICSI, ALTA, HIPAA, etc.) : un plus. • Diplôme d’études secondaires dans votre pays d’origine. • Grande intelligence émotionnelle et tolérance envers différentes cultures. • Excellentes compétences en communication, écoute, prise de notes et mémorisation.

🏖️ Avantages

• Poste 100 % à distance avec planning clair. • Formation interne certifiante. • Rémunération versée mensuellement. • Contrat de travail.