Service Delivery Manager

🔥 il y a 2 heures

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $86 700 - $123 900 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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💼 Conseil

📦 Logistique

⚕️ Assurance santé

💰 Grant en 2023-06

Consulting • Logistics • Healthcare Insurance

Gainwell Technologies est le principal fournisseur national de solutions numériques et en mode cloud dans l'écosystème des services sociaux et de la santé publique. Avec une approche axée sur les missions, Gainwell sert des clients dans les 50 états américains, en se concentrant sur l'amélioration des résultats de santé et la fourniture d'expériences intuitives centrées sur l'humain. Leur gamme complète de solutions comprend la modernisation de l'entreprise Medicaid, l'analyse de données, les services aux prestataires et les solutions pharmaceutiques, toutes conçues pour faire progresser l'avenir des soins de santé et améliorer le bien-être communautaire.

Description

• Manage and oversee account service delivery team operations • Ensure Gainwell products and services are delivered according to project schedules • Develop demand forecasts with account teams • Assist functional areas or departments in planning and delivering end-to-end services, including workload requirements • Navigate relationships between delivery and client groups • Identify service improvements to increase client satisfaction • Support proposal teams in integrating new, enhanced, and existing service offerings • Select and hire employees to support the team • Train employees to improve performance, development, and work products

🎯 Exigences

• Substantial leadership or supervisory experience in support services, project leadership or program management in a technology industry • Working understanding of the healthcare technology industry and products • Strong executive presence and excellent written and oral communication skills • Experience managing projects, financial budgets, and forecasting • Ability to lead and motivate diverse teams to deliver high-quality results and solve roadblocks • Video cameras must be used during all interviews and the initial week of orientation

🏖️ Avantages

• Work flexibility • Learning and career development opportunities • Technical credentials and certifications • Generous, flexible vacation policy • Educational assistance • Leadership and technical development academies • 401(k) employer match • Comprehensive health benefits • Occasional travel opportunities (0–10%)