Staff Engineer – Funnels AI

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HighLevel

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201 - 500 employés

Fondée en 2018

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Series A en 2021-11

SaaS • Marketing • B2B

HighLevel est une plateforme tout-en-un de marketing et de vente conçue pour aider les entreprises à se développer et à réussir. La plateforme regroupe divers outils de marketing en une seule solution, offrant des fonctionnalités telles que la capture de leads via des pages d'atterrissage, des enquêtes, des formulaires et des agendas, ainsi que des outils pour entretenir les prospects grâce à une messagerie automatisée sur plusieurs canaux, y compris le téléphone, le SMS, l'email et les réseaux sociaux. HighLevel propose des solutions personnalisables comme la planification de rendez-vous en ligne, des campagnes de suivi multicanal et la gestion de pipelines. De plus, les entreprises peuvent créer des sites web, des tunnels de conversion et des pages d'atterrissage grâce à l'éditeur de pages intuitif. HighLevel prend en charge l'intégration avec les systèmes existants via une API, et offre une plateforme de membres pour la création de communautés et la gestion de cours. La plateforme est ciblée vers les marketeurs et offre des options de marque blanche pour que les entreprises puissent personnaliser le logiciel à leur image. Avec une approche de développement axée sur la communauté et un support primé, HighLevel se concentre sur l'autonomisation des entreprises pour rationaliser leurs opérations et améliorer l'efficacité de leur marketing.

Description

• Own architecture and scaling decisions for core Funnels AI platform components (e.g., Funnel Generation Engine, Predictive Optimization Models, AI Content Systems) • Lead design and implementation of cross-cutting initiatives to improve system responsiveness, generation accuracy, and platform robustness • Build scalable, fault-tolerant LLM pipelines for content generation, layout creation, experimentation, and AI-driven user guidance • Work hands-on with technologies like NestJS, Node, Firestore, Vector Databases and Microservices • Design distributed systems that handle high-throughput generative and analytical workloads while ensuring correctness and low latency • Drive improvements in observability using Prometheus/Grafana, OpenTelemetry, and structured logging • Establish and maintain SLOs for generation latency, correctness, model safety, and system uptime • Mentor and guide engineers across squads, promoting technical excellence, code quality, and high-ownership culture • Partner with PMs, designers, and other engineering leaders to define long-term roadmap and deliver high-performing AI-powered funnel features

🎯 Exigences

• 8+ years of backend engineering experience, including distributed system design and high-scale platform development • Deep expertise in event-driven architectures, asynchronous workflows, and high-throughput data pipelines. • Strong command of relational + NoSQL data models and complex transactional data • Fluency in LLM integrations, vector search, embeddings, RAG patterns, and generative AI frameworks • Familiarity with frontend architecture using Vue a solid understanding of UI/UX principles • Operational Excellence • Experience with monitoring, alerting, and incident response for production systems • Strong instincts for scaling, latency optimization, and reliability under real-world load • AI & LLM Safety • Experience implementing structured generation, verification layers, retrieval-based grounding, and guardrails to reduce hallucinations • Understanding of prompt engineering patterns, context injection, and model evaluation

🏖️ Avantages

• EEO Statement • Equal Opportunity Employer • Compliance with government record keeping, reporting, and other legal requirements.