Réceptionnaire automobile APV / Conseiller Clients Service - H/F

🕒 il y a 3 mois

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Recevoir des emails pour des emplois à distance

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

Groupe Maurin

Site WebLinkedInTous les Emplois

1001 - 5000 employés

Fondée en 1982

🛒 Commerce de détail

👥 B2C

Retail • B2C

Groupe Maurin est un réseau de concessions automobiles multimarques qui vend des véhicules neufs, d'occasion et à faible kilométrage de constructeurs généralistes et premium et fournit des services après-vente associés. Le groupe exploite plusieurs concessions offrant des ventes de véhicules, des partenariats pour le financement et l'assurance, l'entretien et le service mécanique, la carrosserie et les réparations, l'assistance routière, les pièces et accessoires, ainsi que des outils en ligne pour l'inventaire et la configuration destinés aux clients et aux entreprises.

Description

• Accueillir et orienter les clients à leur arrivée au service après-vente • Gérer les rendez-vous et planifier les interventions sur les véhicules • Assurer la communication entre les clients et les techniciens • Traiter les réclamations et les demandes spécifiques des clients • Suivre l'évolution des travaux et informer régulièrement les clients • Conseiller les clients sur l'entretien et les réparations nécessaires • Veiller à la satisfaction client en offrant un service de qualité • Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente

🎯 Exigences

• Une première expérience sur un poste similaire en contact client serait un plus !

🏖️ Avantages

• Tickets restaurants • Mutuelle