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GroWrk

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51 - 200 employés

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏢 Entreprise

💰 Seed en 2022-02

SaaS • B2B • Enterprise

GroWrk est une plateforme mondiale de gestion du cycle de vie des appareils IT qui automatise l'approvisionnement, la configuration, le déploiement, la récupération, le stockage, la réutilisation et le recyclage du matériel pour les équipes de travail à distance et distribuées. L'entreprise propose une plateforme SaaS unifiée avec API et plus de 40 intégrations, des services à la carte, une sécurité SOC 2 Type 2, et une logistique mondiale couvrant plus de 150 pays pour aider les entreprises à étendre leurs opérations matérielles et garantir la conformité. GroWrk cible les startups jusqu'aux entreprises clientes avec des fonctionnalités telles que le déploiement sans contact, un helpdesk AI, des outils de ROI, et des rapports consolidés d'inventaire et de conformité.

Description

• Gérer les commandes d'achat pour les pays EMEA assignés, depuis la saisie de la commande jusqu'à sa clôture. • Vérifier que chaque demande d'achat contient les informations requises concernant le client, l'employé, le produit, la livraison, l'enrôlement, la configuration et la facturation. • Passer ou coordonner les commandes d'achat avec les fournisseurs approuvés. • Confirmer l'acceptation du fournisseur, la disponibilité des produits, les tarifs, les dates de livraison estimées et les références de commande fournisseur. • Assurer un suivi continu des commandes ouvertes afin qu'elles respectent les SLA applicables. • Identifier les retards, les écarts ou les risques opérationnels et les escalader auprès du responsable approprié. • Veiller à ce que chaque commande dispose d'un statut précis, d'un blocage éventuel, de la prochaine action, d'un propriétaire et d'une date de fin prévue. • Coordonner les annulations de commandes, les remplacements, les modifications, les retours ou les réapprovisionnements lorsque nécessaire. • Conserver une documentation complète et les preuves de clôture pour chaque achat. • Communiquer directement avec les fournisseurs EMEA au sujet de la passation de commande, de la disponibilité des stocks, des prix, des délais, de la livraison, de l'enrôlement, de la configuration, de la facturation et du statut des paiements. • Relancer les devis fournisseurs et confirmer la validité des offres avant achat. • Veiller à ce que les fournisseurs fournissent des confirmations de commande, des numéros de suivi, des factures, des numéros de série, des confirmations d'enrôlement et des preuves de livraison en temps utile. • Coordonner les exigences d'enrôlement des appareils, y compris Apple Business Manager et Windows Autopilot. • Confirmer si l'enrôlement est automatique, manuel ou nécessite une extraction et un partage du hash. • Vérifier que toutes les informations d'enrôlement client nécessaires sont disponibles avant le traitement de la commande. • Relancer les fournisseurs jusqu'à ce que l'enrôlement ait été réalisé et confirmé avec succès. • Maintenir toutes les commandes EMEA qui vous sont attribuées à jour dans la plateforme d'achats en temps réel. • Enregistrer les confirmations fournisseurs, les prix, les factures, le statut des paiements, les dates de livraison prévues, les numéros de suivi, les enrôlements, les configurations et les preuves de livraison. • S'assurer que les statuts des commandes reflètent fidèlement l'état réel de l'achat.

🎯 Exigences

• Au moins un an d'expérience en achats, approvisionnement, supply chain, gestion des commandes, opérations ou dans un rôle connexe. • Diplôme de niveau licence (Bac+3) en administration des affaires, commerce international, gestion de la chaîne d'approvisionnement, finance, opérations ou domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente. • Expérience dans la gestion des commandes d'achat, des devis, des factures, des communications avec les fournisseurs et le suivi des commandes. • Grandes capacités d'organisation et aptitude à gérer plusieurs commandes et priorités simultanément. • Excellente attention au détail et engagement pour la précision des données. • Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais. • Expérience de travail avec des fournisseurs en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique. • Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à identifier et escalader les risques opérationnels. • Capacité à travailler de manière autonome tout en conservant une responsabilité et une appropriation claires. • Compétences intermédiaires sur tableur, incluant formules, filtres, fonctions de recherche, tableaux croisés dynamiques et validation des données. • Expérience avec des logiciels d'achats, des ERP, des CRM, des systèmes de ticketing ou des plateformes de gestion des commandes. • Compréhension de base des factures, des taxes, des devises et des processus de paiement. • Disponibilité pour travailler sur des horaires offrant une couverture suffisante pour les fournisseurs et les opérations EMEA.

🏖️ Avantages

• Horaires flexibles permettant un chevauchement avec l'Amérique latine (Latam) en cas de formations ou d'alignement commercial