Ingénieur senior, Ingénierie des services et automatisation (Cloud public)

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GTT

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1001 - 5000 employés

📡 Télécommunications

🔐 Sécurité

💰 €175 000 000 Post-IPO Equity en 2018-03

Telecommunications • Security • Cloud Computing

GTT est un leader mondial des solutions de réseau et de sécurité, offrant une gamme complète de services incluant SD-WAN géré, réseau cloud sécurisé et cybersécurité. Avec un fort accent sur une connectivité sécurisée et simplifiée, GTT dessert des entreprises du monde entier en connectant les personnes et les machines aux données et aux applications. Leur plateforme propose visibilité, informations et orchestration, assurant une performance réseau continue à travers des technologies avancées telles que l'IA. GTT s'adresse à un large éventail de secteurs, y compris les services financiers, la fabrication, le commerce de détail et les médias, en s'appuyant sur son réseau principal mondial de niveau 1 pour offrir des performances et une sécurité exceptionnelles. L'entreprise soutient également les entreprises avec des services professionnels et gérés, améliorant leur expérience réseau et facilitant les transformations numériques.

Description

• Piloter le déploiement de bout en bout et la gestion des infrastructures de cloud public sur AWS et Azure. • Établir et faire appliquer des standards de niveau entreprise pour l'automatisation des infrastructures cloud public. • Diriger des opérations de maintenance à grande échelle sans interruption de service. • Identifier les goulots d'étranglement opérationnels récurrents, automatiser les remédiations et concevoir des mécanismes d'infrastructure auto-réparatrice. • Capacité à prendre en charge et à standardiser des comptes Cloud public selon les Well-Architected Frameworks et les meilleures pratiques internes. • Ajuster les exigences de monitoring pour réduire la fatigue liée aux alertes, en veillant à ce que l'équipe opérationnelle n'intervienne que sur des données exploitables et à fort signal. • Déploiement, maintenance et gestion de solutions hybrid cloud ou de solutions dédiées sur site (on-prem) dans l'un des 50+ points de présence (PoP) de GTT à travers le monde. • Fournir un support d'ingénierie avancé et assurer le dépannage complexe pour les solutions clients et les plateformes partagées de GTT. • Travailler en coopération avec les autres équipes d'ingénierie pour déployer et développer de nouvelles plateformes clients et GTT. • Escalade proactive, suivi et coordination avec les départements appropriés pour résoudre les problèmes techniques pouvant impacter les délais de livraison ou la qualité. • Élaboration de plans de contingence pour minimiser ces risques. • Production de documentation de qualité reflétant les changements apportés aux solutions. • Assurer la gouvernance technique et veiller au respect des bonnes pratiques en exploitation. • Présenter les solutions proposées, les designs techniques et les améliorations de service aux équipes internes et à la direction. • Mener les analyses de cause profonde pour les incidents majeurs, identifier les problèmes systémiques et mettre en œuvre des actions préventives. • Collaborer avec l'équipe de Problem Management pour garantir que les erreurs connues sont correctement documentées et que les actions correctives sont suivies. • Encadrer et développer activement les talents en ingénierie. • Établir et gouverner les standards de la documentation technique. • Présenter et défendre des propositions techniques stratégiques, des changements d'architecture et des initiatives d'amélioration de service.

🎯 Exigences

• Au moins 6 ans d'expérience avérée dans le déploiement, la configuration et la gestion d'infrastructures virtuelles et/ou cloud. • Expérience confirmée dans l'architecture, la gestion et la mise à l'échelle d'environnements multi-cloud ou hybrides. • Expérience démontrée de la conduite de migrations à grande échelle de centres de données vers le cloud public. • Compétences expertes dans la gestion d'architectures hautement disponibles multi-régions avec des stratégies complexes de reprise après sinistre et des mécanismes d'active-active failover. • Certification AWS Certified Solutions Architect Associate (SAA-C03) active. • Très bonne connaissance des composants des solutions d'hébergement (firewalls, matériels serveurs, etc.). • Compréhension technique d'autres technologies (ex. IP, MPLS, VoIP). • Excellente connaissance des solutions d'hébergement complexes et de grande envergure. • Expérience du cadre ITIL. • Connaissance générale du secteur des télécommunications et de l'hébergement ainsi que de leurs normes. • Excellente maîtrise de l'anglais requise.

🏖️ Avantages

• Couverture santé • Abondement au plan de retraite (équivalent 401(k)) • Horaires de travail flexibles • Congés payés • Possibilités de télétravail