Account Representative – Behavioral Health

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $40 000 - $50 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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ComPsych

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1984

🏥 Santé

💼 Conseil

📦 Logistique

Healthcare • Consulting • Logistics

ComPsych est un leader des programmes d'assistance aux employés (EAP), offrant des services de santé mentale et de bien-être aux employés et à leurs familles. L'entreprise se concentre sur l'amélioration de la productivité au travail en fournissant des services de soutien qui aident les employés à gérer les défis personnels et professionnels. Les solutions de ComPsych comprennent le conseil, l'intervention en cas de crise et divers programmes de bien-être conçus pour améliorer la satisfaction générale et la performance des employés.

Description

• Maintain and develop relationships with assigned clients, ensuring the company’s goals are met and clients’ needs are addressed • Use independent judgement and discretion when handling matters related to assigned accounts • Respond to client inquiries and resolve issues • Retain and grow book of business by meeting customer satisfaction ratings, identifying upselling opportunities, creating marketing strategies, and collaborating on product enhancements • Advocate the benefits of ComPsych’s products and services to customers • Implement and manage effective delivery of customers’ programs, including communication strategies, customer training, issue resolution, and utilization reporting • Create retention strategies and annual account planning with the Director, Account Services • Determine appropriate delivery of ComPsych’s products and services, resulting in customized communication strategies and training • Schedule quarterly face-to-face meetings or conference calls with customers to discuss goals, status, and utilization • Support other Account Managers with servicing large/complex accounts • Build strong working relationships with ComPsych’s business leaders • Maintain a professional demeanor representing ComPsych’s values and standards • Perform other duties as assigned

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree required • 1+ years of experience creating and maintaining successful customer relationships required • Healthcare background a plus • Sales experience a plus • Outstanding interpersonal skills • Computer literacy required in Microsoft Office Suite • Stable work history required • Ability to travel up to 25% of the time • Self-starter with ability to multi-task and work autonomously • Excellent organizational and project management skills • Effective interpersonal and communication skills • Consistent and reliable high-speed internet and workspace free from distraction, disruption, or noise is required • Ability to be present on camera during work-related trainings, meetings, and/or events • Must be able to sit or stand at a desk for prolonged periods while working on a computer

🏖️ Avantages

• Full benefits package • Paid Time Off (PTO) • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • 401(k) with match • Robust EAP • Wellness program • Bonus

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