Lifecycle Marketing Generalist – Patient Experience

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 15 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $105 400 - $155 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🎡 Marketing

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Headway

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501 - 1000 employés

Fondée en 2019

🏥 Santé

🏪 Place de marché

☁️ SaaS

💰 €100 000 000 Series D - Headway en 2024-07

Healthcare • Marketplace • SaaS

Headway est une entreprise technologique dans le domaine de la santé (Therapymatch, Inc. ) qui gère une place de marché native d'assurance, connectant les personnes avec des professionnels de la santé mentale agréés — thérapeutes et psychiatres — pour des soins en personne et en ligne. Headway met en relation les utilisateurs avec les prestataires par spécialité, localisation et couverture d'assurance, s'occupe de la vérification des assurances et de la facturation, et propose des outils pour les prestataires (portail pour prestataires et un dossier médical électronique natif d'assurance) pour réduire la charge administrative. La plateforme est partenaire de plus de 100 plans d'assurance, prend en charge de nombreuses langues et met l'accent sur des soins de santé mentale abordables et en réseau.

Description

• Build the owned-channel relationship with every Headway patient from first contact through long-term care • Design and build triggered lifecycle journeys across email, SMS, push, and in-app • Run campaigns across welcome, activation, re-engagement, and long-term retention stages • Own segmentation end-to-end, including pulling audiences, validating event data, and QAing campaign logic • Design and run A/B and multivariate tests • Measure incrementality through holdouts and downstream conversion • Build from a queue of campaign ideas and backlog • Partner with Product to align lifecycle programs to product milestones and patient-facing features • Work with Engineering to instrument behavioral events and build notification infrastructure • Collaborate with Data Science to incorporate predictive signals into campaign triggers and personalization • Build and maintain an experimentation roadmap prioritized by expected impact on patient activation and retention

🎯 Exigences

• 6+ years building lifecycle programs hands-on — email, SMS, and at least one of push or in-app • Deep platform fluency in Iterable, Braze, or a comparable consumer lifecycle tool • Consumer health, wellness, subscription, or financial services background • Personally designed, run, and analyzed A/B tests in lifecycle • Ability to explain what a holdout group is and why it matters • Comfortable pulling a segment, validating event data, and QAing a campaign flow without filing a data ticket • Active practitioner with AI tools • Comfortable working in ambiguity • Authorization to work in the United States for any employer • Must not require visa sponsorship for employment visa status

🏖️ Avantages

• Equity compensation • Medical, Dental, and Vision coverage • HSA / FSA • 401K • Work-from-home stipend • Therapy reimbursement • 16-week parental leave for eligible employees • Carrot Fertility reimbursement and membership • 13 paid holidays + company holiday break • Flexible PTO • EAP • Training and professional development • Robust health and wellness benefits • Retirement savings • Meaningful ownership opportunities through equity

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