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Honor

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501 - 1000 employés

Fondée en 2014

⚕️ Assurance santé

🧘 Bien-être

👥 B2C

Healthcare Insurance • Wellness • B2C

Honor est un leader dans le plus grand réseau mondial de soins à domicile avec une plateforme de soins hautement avancée. L'entreprise révolutionne la manière dont la société prend soin des personnes âgées, en leur fournissant, ainsi qu'à leurs familles et aux professionnels de soins, un soutien innovant. Honor vise à accroître la capacité mondiale de soins en s'attaquant aux défis posés par une population vieillissante croissante, permettant ainsi aux personnes âgées de vieillir chez elles selon leurs propres termes. Grâce à sa marque phare, Home Instead, et au Honor Care Network, l'entreprise opère à l'échelle mondiale, offrant des solutions pour garantir des services de soins à domicile professionnels et de haute qualité. Honor développe des technologies qui professionnalisent les prestataires de soins, renforcent les relations entre les clients et les aidants, et simplifient les opérations de soins, créant ainsi une meilleure expérience de vieillissement pour tous.

Description

• Manage a steady flow of inbound and outbound calls with potential clients and their families. • Listen deeply to client needs and match them to the right care solutions. • Clearly communicate our services, ask for commitment, and schedule follow-up consultations. • Meet or exceed individual and team sales metrics, including call volume, conversion rates, and quality standards. • Use CRM tools such as Salesforce or others to track activity and follow up consistently.

🎯 Exigences

• You bring 3+ years of phone-based sales or customer service experience (inbound and outbound). • Bachelor’s degree or equivalent professional experience required. • Experience in a high-volume call center environment. • You thrive in a metrics-driven environment and are motivated by meeting goals and earning incentives. • You’re an empathetic communicator who can balance compassion with confident sales execution. • You have experience working remotely, managing your time effectively, and staying connected to a virtual team. • Experience in home care, healthcare, or senior services is a strong plus.

🏖️ Avantages

• Honor offers equity and 401K with up to a 4% match. • We provide medical, dental and vision coverage including a zero cost plan for employees. • Short Term Disability, Long Term Disability and Life Insurance are fully employer paid with a voluntary additional Life Insurance option. • We offer a generous time off program. • Employee Assistance Program.