Professeur·e de l’Academy, français et portugais

🔥 il y a 18 heures

🇫🇷 France – Télétravail

💵 €39 200 - €53 900 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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HubSpot

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2006

🤝 B2B

☁️ SaaS

📣 Marketing

B2B • SaaS • Marketing

HubSpot est une plateforme client alimentée par l'IA qui combine des logiciels de marketing, de vente et de service client en une suite intégrée. Avec plus de 238 000 clients dans 135 pays, HubSpot propose des outils pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes, le service client, le marketing de contenu, les opérations et le commerce B2B. Avec des produits comme Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub et Content Hub, HubSpot permet aux entreprises de générer des leads, de conclure des affaires et de fournir un excellent support client, tout en utilisant l'IA pour améliorer les opérations et les insights. La plateforme est conçue pour unifier les équipes et les données clients, soutenant à la fois les petites startups et les grandes entreprises dans leur parcours de croissance.

Description

• Concevoir et animer des sessions de coaching en direct, en petits groupes, axées sur les outils HubSpot et leurs cas d’usage • Animer chaque semaine plusieurs sessions de coaching interactives, en les adaptant aux besoins et aux questions des cohortes • Présenter les workflows HubSpot et aider les clients à configurer des solutions concrètes dans leurs portails • Concevoir de courtes vidéos pédagogiques, des cahiers d’exercices, des guides et des supports de suivi • Concevoir des expériences d’apprentissage favorisant l’adoption du produit, l’activation des clients et une utilisation continue • Collaborer avec les équipes de conception pédagogique, de création de contenu, de l’Academy, Produit, Création et Marketing • Transmettre des retours structurés des clients aux équipes Produit et à la direction • Enregistrer précisément les sessions et les présences dans les systèmes Bevy et HubSpot • Utiliser Asana, AirTable et Google Suite pour planifier les sessions, développer les contenus et suivre les indicateurs • Suivre les inscriptions, la participation, le NPS, le CSAT, l’impact sur l’utilisation et la participation récurrente • Faire évoluer les contenus et l’animation en fonction des retours et des indicateurs de performance • Expérimenter de nouveaux formats de coaching et partager les enseignements avec l’ensemble de l’équipe • Rattaché·e au/à la Manager de l’éducation de la HubSpot Academy

🎯 Exigences

• Maîtrise du français, de l’anglais et du portugais • Expérience avérée dans l’animation de formations, d’ateliers ou de sessions de groupe en direct, à distance ou en présentiel • Excellentes compétences en animation et en communication • Solide aisance avec les produits et capacité à apprendre rapidement de nouvelles fonctionnalités et à les relier aux cas d’usage des clients dans les workflows Marketing, Sales et Service • Capacité à communiquer et à collaborer avec les clients et des équipes pluridisciplinaires • Capacité à créer des contenus écrits bien structurés pour des cahiers d’exercices, des guides et des supports complémentaires • Capacité à s’adapter à l’évolution des priorités et à contribuer à l’amélioration continue • Expérience directe de l’utilisation de HubSpot, notamment de plusieurs Hubs (un plus) • Expérience de l’animation de publics clients internationaux répartis sur plusieurs fuseaux horaires (un plus) • Connaissance des plateformes événementielles, des programmes à grande échelle ou de l’onboarding en direct (un plus) • Expérience dans la création de contenus vidéo courts ou de supports pédagogiques (un plus)

🏖️ Avantages

• La rémunération en numéraire peut inclure des objectifs de bonus annuel pour les postes éligibles • Certains postes permettent de participer au plan d’intéressement en actions de HubSpot et de recevoir des unités d’actions incessibles (RSU) • Des avantages et dispositifs HubSpot conçus pour accompagner la progression des collaborateurs • Des modalités de travail flexibles • Des rencontres et événements d’équipe ou d’entreprise en présentiel, le cas échéant • Un accompagnement pour les déplacements limités ou pour d’autres raisons • Des aménagements adaptés aux situations de handicap et une assistance pendant le processus de recrutement