Telesales Agent

🕒 il y a 1 mois

🏈 Alabama, Florida, +1 états de plus – Distant

🏈 Alabama – Remote 🐊 Florida – Remote 🌲 North Carolina – Remote

💵 $40 600 - $55 800 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🤑 Commercial

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Humana

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10 000+ employés

Fondée en 1961

⚕️ Assurance santé

Healthcare Insurance

Humana est une entreprise de soins de santé dédiée à avoir un impact positif sur la santé des individus, des communautés et du système de santé dans son ensemble. En mettant la santé au premier plan, Humana sert une large gamme de populations diverses, y compris les seniors et les militaires, en proposant des plans Medicare Advantage HMO, PPO et PFFS. Humana s'engage à favoriser une culture d'appartenance et de respect mutuel, offrant des avantages compétitifs et flexibles pour assurer la sécurité financière de ses employés et de leurs familles. L'entreprise est fière de créer un environnement de travail inclusif où chacun a l'opportunité de réussir.

Description

• Engage with prospects and existing members via inbound and outbound calls to promote and sell health plan products • Conduct thorough needs assessments (NEADS) to understand customer requirements and recommend tailored solutions • Overcome objections and close sales while maintaining a customer-first approach • Accurately document all interactions and transactions using CRM tools • Meet or exceed daily and monthly performance metrics, including sales targets and call quotas • Follow up on leads and proactively identify new sales opportunities • Support cross-functional collaboration to enhance the customer journey • Maintain compliance with company policies and regulatory requirements

🎯 Exigences

• Active Health Insurance License is required • Must be available to work any shift between 8:00 AM – 8:00 PM local time, including weekends • Proven experience in telesales, telemarketing, or a high-volume customer service environment • Strong verbal communication, negotiation, and interpersonal skills • Resilient, self-motivated, and able to thrive in a performance-based setting • Proficiency with CRM systems and Microsoft Office Suite • Ability to work overtime and weekends during peak sales periods (October–December) • Must have a professional, quiet, and distraction-free home office setup

🏖️ Avantages

• Medical, dental and vision benefits • 401(k) retirement savings plan • Paid time off including company and personal holidays • Volunteer time off • Paid parental and caregiver leave • Short-term and long-term disability • Life insurance