Responsable de pôle F/H

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Configurer une alerte email pour les nouveaux emplois

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

Fondation iad

Site WebLinkedInTous les Emplois

201 - 500 employés

Créée en décembre 2021, la Fondation iad a pour vocation d’intervenir dans deux principaux domaines, en France et à l’international (Italie, Allemagne, Espagne, Portugal et Mexique) :

Description

• Encadrer et accompagner une équipe de gestionnaires administratifs (environ 10 collaborateurs). • Organiser et suivre l'activité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés. • Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe. • Assurer les entretiens de positionnement et d'évaluation avec les gestionnaires de son pôle. • Réaliser les entretiens de positionnement et d’évaluation, définir les objectifs individuels et identifier les besoins d'accompagnement et de formation. • Développer les compétences de vos collaborateurs et assurer leur progression. • Piloter l'activité du service à l'aide des outils de supervision et effectuer les reportings. • Effectuer une veille sur son domaine d'activité. • Participer, en tant que réfèrent métier, à des projets d'optimisation de l'organisation des activités (process, outils, systèmes d'information) ou à des missions transverses.

🎯 Exigences

• Première expérience réussie en management de proximité, idéalement dans la relation clients ou un centre d’appels. • Forte appétence managériale et sens du leadership. • Une très bonne qualité d'expression écrite et orale. • Capacité d'organisation, d'adaptation et esprit d'analyse. • Aisance relationnelle et goût du travail en équipe. • Dynamisme, réactivité et engagement. • Intégrité, discrétion et respect de la confidentialité.

🏖️ Avantages

• Salaire proposé : 37-40K€ annuel + Variable sur objectifs • Tickets Restaurant • Primes diverses (intéressement, participation,...) • Jours enfant malade • PERECO+ • Mutuelle d'entreprise attrayante