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B2B • Enterprise • SaaS

Inetum est un leader européen des services numériques, offrant des services de conseil en technologie, des solutions et des innovations logicielles à des entreprises et des entités du secteur public dans 19 pays. Avec une équipe de 28 000 consultants, Inetum se concentre sur l'aide à la transformation numérique de ses clients à travers un large éventail de services, comprenant le conseil, l'intégration logicielle et l'externalisation, tout en priorisant l'innovation, l'expérience client et l'agilité. Inetum collabore avec des éditeurs de logiciels majeurs et propose des solutions dans des secteurs verticaux tels que le secteur public, l'assurance et la santé. En 2023, Inetum a réalisé un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros, stimulé par ses ambitions de croissance et de dimension.

10 000+ employés

🤝 B2B

🏢 Entreprise

☁️ SaaS

💰 Post-IPO Equity en 2007-03

Description

• Intervenir dans le cadre de nos missions et projets de mise en œuvre de la plateforme ServiceNow • Effectuer une veille technologique régulière sur les nouvelles fonctionnalités de ServiceNow • Participer à l'animation des ateliers de collecte des besoins et à la documentation des projets • Implémenter, configurer et optimiser la solution ServiceNow sur différents modules • Organiser et accompagner la recette des utilisateurs • Prendre part à la préconisation des solutions techniques adaptées

🎯 Exigences

• Être diplômé d’un niveau Bac+3 au minimum dans le domaine de l’IT, et avoir eu une expérience dans l’IT et/ou dans un rôle en contact client de plus de 2 ans • Avoir une expérience sur ServiceNow d'a minima 4 ans • Avoir une connaissance et compréhension des meilleures pratiques ITIL/ITSM • Avoir une connaissance basique du JavaScript ou de tout autre langage de programmation • Posséder les qualités suivantes : communication, négociation, minutie et rigueur, sens de l’organisation et de la priorisation, capacité de prise de décision, forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes

🏖️ Avantages

• 27 jours de congés payés + 10 RTT • Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum) • Suivi de carrière individualisé • Parcours d'intégration unique et personnalisé • Accord télétravail flexible : 2 jours à 3 jours par semaine • Prise en charge à 70% des frais de transport en commun • Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques