Commercial Lines Customer Service Representative

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Insure My Career

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51 - 200 employés

Fondée en 2020

🎯 Recrutement

👥 RH Tech

Recruitment • HR Tech

Insure My Career est une plateforme axée sur la carrière qui aide les individus à identifier et à poursuivre des opportunités professionnelles en accord avec ce qui leur importe—la flexibilité, la stabilité, l'aide aux autres, le potentiel de revenu et la culture d'entreprise. Il semble fournir des conseils de carrière, des outils d'appariement d'emploi ou des outils RH pour soutenir la prise de décision et les transitions professionnelles, se positionnant à l'intersection du recrutement et de la technologie RH.

Description

• Responsible for maintaining solid customer relationships • Handle customer inquiries and concerns with speed and professionalism • Provide service to existing clients related to updating policies • Answer customer calls and correspondence regarding new or existing insurance policies • Work with new clients to understand their needs and present options • Set appointments to review existing policies and bind renewals • Confer with customers to provide detailed information about products and services • Resolve product or service issues by selecting and explaining the best solution • Maintain records of customer interactions and transactions

🎯 Exigences

• Hold the insurance license required by your state • Have a minimum of two years commercial lines insurance account management experience • Bachelor’s Degree or comparable work experience • Strong knowledge of insurance products and usages • Strong customer focus and an excellent phone manner • Strong written and verbal communication skills • Excellent math and reading skills to perform calculations • Sense of urgency and attention to detail • Excellent time management skills • Technology and computer proficiency, including agency management systems

🏖️ Avantages

• Competitive Pay • Professional Development • Job Stability in a growing industry