Senior Support Consultant, Workday HCM

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💼 Consultant

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

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Fondée en 2016

💼 Conseil

🤝 B2B

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💰 Private equity en 2021-09

Consulting • B2B • SaaS

En tant que partenaire certifié des services Workday, Invisors aide ses clients à exploiter leurs données organisationnelles pour prendre des décisions commerciales mieux informées grâce au déploiement et au soutien continu de Workday. Nous croyons que la mesure la plus importante du succès de notre équipe est la capacité de nos clients à atteindre leur vision globale. Des déploiements initiaux aux projets en cours, nous nous concentrons sur l'élévation des perspectives et la transformation des résultats.\n\nPour discuter de vos besoins spécifiques ou pour en savoir plus sur Invisors, contactez [email protected].

Description

• Partner with our customer’s business stakeholders to gather requirements and translate those into scalable Workday solutions • Demonstrate the ability to configure business processes, calculated fields, custom reports, dashboards and notifications • Support tenant configuration changes, testing cycles and production migrations including the use of Workday tooling for migrations • Demonstrate clear understanding of downstream impacts, data integrity, tenant management and test methodology. Maintain governance standards. • Review Workday biannual releases and assess impact. Test new features and coordinate adoption strategy with customers. • Identify tenant optimisation opportunities and recommend best practice • Help customers mature from “support mode” to “strategic mode” • Communicate clearly and effectively both verbally and in writing, understanding the importance of solution documentation and knowledge transfer. • Ability to prioritise workload, working to Service Level Agreements (SLAs). • Provide hands-on support to functional leaders and management • Contribute to the internal goals of the practice.

🎯 Exigences

• Experience implementing or working with Workday in internal support roles (HRIS Analyst, HRIS Administrator, etc) which should include hands-on, post-production support experience in a live Workday tenant • Workday Certification preferred • Analytical and solution orientated • Responsive and detail driven including strong documentation discipline • Ability to balance support tickets with enhancement initiatives • You enjoy explaining complicated things in simple language • Comfortable operating in a fast paced, deadline driven environment • Must be proficient in the Microsoft Office suite

🏖️ Avantages

• Professional development opportunities • Flexible working hours