Isos Technology
51 - 200 employés
Fondée en 2005
💼 Conseil
📦 Logistique
🏥 Santé
Consulting • Logistics • Healthcare
Isos Technology est un partenaire de solution Platine Atlassian qui aide les organisations à optimiser le travail grâce à des services de conseil Atlassian, des migrations vers le cloud, de la gestion des services informatiques (Jira Service Management), des stratégies d'entreprise et de la planification, ainsi qu'un support géré. Ils se spécialisent dans la migration et l'optimisation des produits Atlassian (Jira, Confluence) vers le Cloud ou le Data Center, avec des intégrations sur des plateformes telles qu'AWS, et fournissent des solutions adaptées à l'industrie, y compris la conformité avec les normes fédérales/DoD. Isos propose des formations, une administration continue et des services axés sur l'IA pour améliorer la collaboration, la sécurité et l'efficacité opérationnelle des clients d'entreprise.
Functional Consultant
🕒 il y a 27 jours
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Description
• Administer the Atlassian products and assist clients with implementation to support their business processes • Provide scheduled on-call support during off hours and respond to service outage incidents • Participate in process improvement efforts across the team and organization • Acquire Atlassian certification and maintain them by achieving additional Atlassian Pro Skills badges • Provide support to the Sales team for proposals, renewals, and quarterly client business reviews
🎯 Exigences
• 1+ years experience in a client service or help desk role • Experience as a Jira administrator preferred • Effectively manage time and expectations with internal resources and clients • Manage multiple clients and issues simultaneously • Analyze and interpret complex problems to deliver complete solutions • Demonstrate the ability to administer Atlassian products and provide strategic guidance
🏖️ Avantages
• suite of employee benefits • paid time off • 401(k) plan with employer contribution
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⏰ Temps Plein
🟢 Junior
🟡 Intermédiaire
💼 Consultant
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
