Ingénieur(e) support technique BESS – Europe du Nord (F/H/X)

🔥 il y a 1 heure

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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JA Solar

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10 000+ employés

Fondée en 2005

⚡ Énergie

🏭 Fabrication

💰 Post-IPO Equity en 2022-04

Energy • Manufacturing • Sustainability

JA Solar est une entreprise mondiale de l’énergie solaire, spécialisée dans la fabrication et le développement de produits et solutions photovoltaïques (PV). L’entreprise propose une large gamme de modules et systèmes solaires, notamment les séries DeepBlue 4. 0 et DeepBlue 3. 0, ainsi que divers matériaux photovoltaïques tels que des wafers en silicium monocristallin et des cellules à haut rendement. JA Solar fournit des solutions complètes pour différents besoins énergétiques, notamment pour les segments commercial, résidentiel et les installations PV à grande échelle (utility-scale). L’objectif de l’entreprise est d’accompagner les ambitions de neutralité carbone grâce à des technologies à haute efficacité énergétique, en proposant des produits reconnus dans le monde entier pour leur fiabilité et leurs performances. JA Solar est reconnue pour son innovation dans la technologie solaire, contribuant de manière significative à rendre les énergies renouvelables plus accessibles et plus durables.

Description

• Fournir un support technique sur site lors de l’installation, de la mise en service, des essais et de la réception des projets de systèmes de stockage d’énergie par batterie (BESS) • Superviser les activités d’installation et vérifier leur conformité aux spécifications techniques, aux normes de qualité et aux exigences de sécurité • Réaliser la mise en service des systèmes, les essais fonctionnels et les opérations de raccordement au réseau • Résoudre sur site les problèmes techniques liés à l’installation électrique, à l’intégration des systèmes et à la conformité au réseau • Contribuer à la réception des projets, à la résolution des réserves et à la remise technique finale aux clients • Répondre aux demandes techniques des clients à distance ou sur site et garantir une résolution rapide des incidents • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels, de communication et de performance des systèmes, en faisant remonter les cas complexes si nécessaire • Gérer les activités de service après-vente via le système de gestion des services, en documentant et en clôturant les ordres de travail • Coordonner les activités avec les équipes d’ingénierie, produit, support technique et commerciales • Former les clients à l’utilisation des systèmes, à la maintenance courante et aux procédures de sécurité • Traiter les réclamations des clients et coordonner les actions correctives • Recueillir et transmettre les retours clients, les problèmes techniques et les observations terrain afin de contribuer à l’amélioration des produits • Maintenir ses connaissances techniques des produits BESS, de l’architecture des systèmes et des procédures de mise en service • Contribuer à la gestion des stocks de pièces détachées et assurer la disponibilité des outils de service

🎯 Exigences

• Diplôme de niveau bac+3 ou qualification technique en génie électrique, électrotechnique, énergies renouvelables, électronique, mécatronique ou dans une discipline technique connexe • En général, 3 à 7 ans d’expérience dans le service terrain, la mise en service, l’ingénierie de site ou le support technique, idéalement dans les secteurs du BESS, du photovoltaïque, des systèmes électriques, des infrastructures électriques ou dans un domaine connexe • Solide compréhension des systèmes électriques, des onduleurs, des systèmes de stockage d’énergie par batterie (BESS) ou des équipements de conversion d’énergie • Expérience de l’installation électrique, de la mise en service et du dépannage • Capacité à lire et interpréter des plans électriques, des schémas de câblage et des schémas unifilaires • La connaissance des exigences de raccordement au réseau et des normes de sécurité électrique est un plus • Une expérience sur des projets d’énergies renouvelables de grande envergure ou commerciaux est appréciée • Anglais : niveau C1 (maîtrise professionnelle) • Permis de conduire valide • Solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes techniques • Bonne compréhension pratique des systèmes électriques et des processus de mise en service • Méthode de travail structurée, rigoureuse et axée sur la sécurité • Excellent sens du service client et bonnes aptitudes en communication • Capacité à travailler de manière autonome dans des conditions de site exigeantes • Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision • Aptitude à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et à gérer les parties prenantes • Grande capacité d’adaptation et disponibilité pour effectuer de nombreux déplacements

🏖️ Avantages

• Contrat à durée indéterminée à temps plein • Poste en télétravail • Déplacements fréquents en Europe du Nord, y compris des périodes prolongées sur les sites des clients