JayWay Travel
51 - 200 employés
Fondée en 2006
✈️ Tourisme
🏨 Hôtellerie
🛍️ eCommerce
Travel • Hospitality • eCommerce
JayWay Travel est un opérateur touristique de niche spécialisé dans les circuits multi-villes personnalisés et semi-indépendants à travers l'Europe depuis 2006. L'entreprise conçoit des itinéraires personnalisés basés sur les dates, les intérêts et les styles de voyage des voyageurs, en gérant la logistique, les réservations, les contacts locaux et des expériences uniques pour offrir des vacances sans stress. JayWay s'adresse principalement aux consommateurs américains, organisant des voyages européens sur mesure avec un soutien local sur le terrain.
Agent de réservation (télétravail, Europe)
Emploi pas sur LinkedIn
🔥 il y a 18 minutes
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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51 - 200 employés
Fondée en 2006
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JayWay Travel est un opérateur touristique de niche spécialisé dans les circuits multi-villes personnalisés et semi-indépendants à travers l'Europe depuis 2006. L'entreprise conçoit des itinéraires personnalisés basés sur les dates, les intérêts et les styles de voyage des voyageurs, en gérant la logistique, les réservations, les contacts locaux et des expériences uniques pour offrir des vacances sans stress. JayWay s'adresse principalement aux consommateurs américains, organisant des voyages européens sur mesure avec un soutien local sur le terrain.
Description
• Effectuer et gérer les réservations d’hôtels, de vols et de voitures de location pour les clients • Coordonner les paiements et collaborer avec l’équipe Finance afin de garantir leur exactitude • Contrôler et vérifier les factures des prestataires et signaler les écarts • Gérer les demandes particulières et les situations urgentes avec les prestataires par e-mail ou par téléphone • Accompagner l’équipe de planification des voyages pour les réservations, les recherches et la vérification des détails • Résoudre les problèmes et proposer rapidement des solutions aux clients et aux prestataires • Participer au processus de recrutement, comprenant un questionnaire, un entretien vidéo, une mise en situation et un entretien final
🎯 Exigences
• Maîtrise courante de l’anglais à l’oral comme à l’écrit • Sens exceptionnel de l’organisation et grande attention aux détails • Compétences en gestion du temps et en résolution de problèmes • Connexion Internet fiable • Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision • Expérience dans la planification de voyages, à titre professionnel ou personnel • Disponibilité selon des horaires flexibles, notamment en soirée, le week-end et certains jours fériés • Capacité à travailler un jour du week-end • Une expérience dans le tourisme, l’hôtellerie ou l’administration est un plus • Une bonne connaissance des destinations européennes est un plus • CV et lettre de motivation à envoyer en anglais
🏖️ Avantages
• Accès à des programmes de formation et de développement continus • Possibilités de mentorat • Formations ou certifications financées par l’entreprise • Séminaires annuels réunissant l’ensemble des équipes de l’entreprise • Activités de team building et rencontres internationales • Programmes de santé et de bien-être • Installation du home office financée par l’entreprise • Matériel informatique haut de gamme et équipements ergonomiques • Primes de cooptation • Récompenses fondées sur la performance • Primes exceptionnelles pour les contributions remarquables
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